问题和答案
FAQ
名品村一般信息
在哪里可以定期获得麦琴根名品村的信息和新闻？
您可以在我们主页上登记订阅《时事快报》，以防错过有关促销活动、事件和最新时尚亮点的相关资讯。
麦琴根名品村与其它名品折扣中心的区别在哪里？
数十年以来，麦琴根一直是一个处于国际领先水平且充满活力的购物目的地，同时也是 Hugo Boss AG 的总部所在地，其威名享誉全球。厂家直销是麦琴根的多年传统。早在 19 世纪初，就有大量皮革厂和纺织厂在这里以及周边地区进行厂家直销。麦琴根名品村地处城市中心，而非城郊地带。因此乘坐火车旅行的顾客也可以轻松到达名品村，方便快捷。除了 Hugo Boss，这里还汇集着众多国际顶级品牌旗舰店，如 Burberry、Polo Ralph Lauren、Joop! 等，无不采用一流建筑设计。了解更多信息。
各店之间的距离有多远？
我们的名品折扣店分布在不同建筑物中，相互之间仅需步行即可轻松抵达。
是否有包含所有名品折扣店的地图？
点击 您可以找到我们所提供的地图，其中包含所有名品折扣店。
麦琴根名品村是否便于残障人士无障碍通行？
我们一直努力确保着整个名品村区域和所有名品折扣店内的无障碍通行；因此多层建筑中都设有直升梯，在户外大部分高矮不一的地方都有斜坡，方便通行。
麦琴根名品村中针对残障人士的停车位分布如下：- 停车场 P0 的 2 层和 3 层各有 1 个停车位
- 停车场 P1 的 7 层和 8 层各有 2 个停车位
- 停车场 P3 的 1 层总共有 3 个停车位，2 层和 3 层各有 1 个停车位
是否允许带狗进入麦琴根名品村？
"当然可以带狗进入麦琴根名品村的所有户外区域。 对于是否允许带狗进入折扣店，则没有统一规定。但您可以在我们主页上找到允许带狗进入的最新折扣店列表。最新列表在此。 .
麦琴根名品村实体店中的品牌是否与 OUTLETCITY.COM 在线商城中的品牌一样？
麦琴根名品村实体店中的品牌与 OUTLETCITY.COM 在线商城中的品牌有所不同。
比如有个别品牌只在实体折扣店中售卖，未在线上运营。相反也有一些品牌仅在线上商城中供应，但未在我们这里设立实体折扣店。 不管是线上商城，还是麦琴根名品村实体店，都将不断有新品牌加入，值得您随时在线浏览或实地光顾。 点击 ，您可以找到麦琴根名品村所有品牌的概览。我在麦琴根当地或周边哪些地方可以找到下榻酒店？
您可以在我们的主页上找到麦琴根当地或周边所有酒店的相关信息。 了解更多信息。.
购物和商店
麦琴根名品村到底有多少家名品折扣店？价格优惠幅度有多大？
麦琴根名品村有超过 70 家名品折扣店，全年享受至少相当于厂家建议零售价 30% 的折扣幅度。个别品牌甚至会在促销期内提供等于或高于厂家建议零售价 70% 的折扣幅度。
麦琴根名品村的折扣店支持哪些付款方式？
我们的所有名品折扣店都支持 EC 卡或信用卡付款。可以在所有名品折扣店中使用 VISA 和 MASTERCARD 信用卡付款。
点击 ，您可以找到各折扣店支持使用的信用卡概览。如何理解麦琴根名品村的免税购物？
您可以在麦琴根名品村的所有折扣店中免税购物。来自非欧盟国家的顾客应按照以下流程报销增值税： 结账时，在各名品折扣店的收银台按照购物凭证的内容填写一张免税单，并将其附在购物凭证后面。在离开欧盟境内时，必须将这些资料与所购买的商品一起提交给海关，并由其盖章允许出境。然后顾客将经过盖章的表格提交给负责收取相应资料的客服人员，便可取回所缴纳的增值税，但需扣除一定服务费。麦琴根名品村的折扣店与 Global Blue（环球蓝联）和 Premier Tax Free 两家公司均建立了合作关系。
www.global-blue.com www.premiertaxfree.com抵达路线
我如何抵达麦琴根名品村？
麦琴根地处欧洲心脏位置，位于斯图加特 (Stuttgart) 都市圈。只需两个小时就可以到达法兰克福 (Frankfurt)、慕尼黑 (München)、斯特拉斯堡 (Straßburg)、苏黎世 (Zürich) 等城市。这里距离繁华的联邦州首府斯图加特 (Stuttgart) 仅几公里远，斯图加特是博世 (Bosch)、戴姆勒 (Daimler)、IBM、保时捷 (Porsche) 等国际集团所在地。距离斯图加特新会展中心和斯图加特国际机场也仅有几分钟车程。很多航空公司都提供飞往斯图加特的优惠航班。您可以从这里驾驶 Sixt 公司提供的租车或者乘坐我们的购物巴士直达麦琴根。此外，这座城市的火车站与德国铁路交通网连接，快速路 B 27、B 28、B 312、B 313 和高速公路 A 8 和 A 81 从旁边经过，交通十分便利。名品村内各折扣店之间的路程也很短：多亏有 3500 多个停车位。
点击 您可以找到所有去往麦琴根的路线信息。
在导航系统中输入以下地址信息：
Reutlinger Straße 6372555 Metzingen
停车位
在麦琴根名品村中如何停车？
在麦琴根名品村中有 3500 多个标识清晰的停车位：
P5、P6、P6.1 和 P7 停车场提供免费停车服务。P0、P1、P2 和 P3 停车场提供每小时 0.50 欧元的停车服务。P4 停车场允许免费停车 4 小时，之后每小时收费 0.50 欧元。在麦琴根名品村停车，每日最高收费为 4.00 欧元。观光大巴可以在梅伍德街 (Maienwaldstraße) 找到免费停车位。夜间收费标准为 1.00 欧元（停车时段为 20:00 - 9:00）。周末收费标准为 1.00 欧元（停车时段为星期六 20:00 - 星期一 9:00）。
在 P0、P1 和 P3 停车场停车允许过夜。
停车位的高度限制如下：
P0: 2.05m
P1: 1.90m
P3: 2.00m
P4: 2.05m
停车位地图参见我们的主页： 查看地图.
麦琴根名品村附近是否有房车停放点？
有，就在名品折扣店附近。欲了解更多信息，参见：
麦琴根名品村中的房车停放点
Stetterstraße 4
D-72555 Metzingen
电话 +49(0) 7123 961 190
传真 +49(0) 7123 961 111
http://reisemobilplatz-metzingen.de
麦琴根名品村中是否有电动车充电站？
在麦琴根名品村內目前有以下电动汽车充电站可供顾客使用： 距离威廉大街 54 号 (Wilhelmstraße 54) 上的 Desigual 折扣店不远，有 2 个充电站。 此外，P1 停车场的 3 楼有 6 个 型号为 2 的 22kW 电子充电点和 6 个 Schuko 插头充电站。 在我们的停车场以及新的 G + V 区域中还有其他充电站正在规划中。
营业时间
麦琴根名品村的正常营业时间？
周一到周五：10:00 - 20:00，
周六：9:00 - 20:00。
麦琴根名品村周日营业吗？
麦琴根名品村每年有两个周日营业。一旦时间确定，我们会立即公布在主页上。
服务
麦琴根名品村是否提供儿童看护服务？
是的，儿童营（麦琴根名品村儿童看护中心）位于 Joop! 大楼的 3 层，开放时间为周五 12:00 - 20:00，周六 9:00 - 20:00。
在为儿童进行登记时，必须提供一个有效身份证明和一个手机号。最长看护时间为 4 小时。看护服务每小时收费 2.50 欧，不足一小时按一小时收费。如果是有两个或两个以上孩子的家庭，除第一个孩子外，其他孩子的收费标准为每小时 1.50 欧。请注意，出于安全考虑，仅为 3 岁至 12 岁的孩子提供看护服务。 点击 ，您可以找到与儿童营相关的所有其他信息和专属开放时间。有无可以安全存放行李和购物袋的寄物柜？
为方便存放行李或购物袋，我们在罗伊特林根大街 63 号 (Reutlinger Straße 63) 的停车场 P1 (HUGO BOSS) 和 P0 旁设有寄物柜。您可以在地图上查找所有可用寄物柜的信息。
寄物柜使用费为每日 2 欧。寄物柜尺寸为： 小号：35.1 cm x 45.7 cm x 85.5 cm 中号：35.1 cm x 62.0 cm x 85.5 cm 大号：35.1 cm x 94.5 cm x 85.5 cm 请注意，出于安全考虑，在打开和重新关闭寄物柜时，都会额外收取 2 欧元的使用费。每个寄物柜的内侧都贴有使用条件，敬请阅读。麦琴根名品村有没有信息咨询中心？
林登广场的旅游信息咨询处可以为您提供关于麦琴根名品村、麦琴根市及周边地区的旅游信息。
营业时间： 周一至周五 10:00 - 20:00 周六 09:00 - 20:00 电话：+49 (0) 7123 92 53 26哪里可受理顾客投诉？
我们愿意不断提升自我，以便为您提供更美妙、更舒适的购物体验。如果您有任何建议或批评意见，请发送邮件到 info@outletcity.com。
如果您对购物服务不满或要投诉商品本身，请直接联系相关品牌，因为每个品牌对于商品退换都有不同的规定。我在麦琴根名品村购物时遗失了物品。我应该联系谁？
一般来说，我们会要求名品折扣店员工和麦琴根名品村保洁人员将顾客遗失物品交到旅游信息中心或麦琴根失物招领办公室。以下是旅游信息中心和失物招领办公室的联系信息。
市民办事处失物招领办公室 Stuttgarter Straße 2 - 4 72555 Metzingen 电话：+49 7123 - 925 222 电子邮箱：buergerbuero@metzingen.de 麦琴根旅游信息中心 Lindenplatz 4 72555 Metzingen 电话：+49 7123 - 925 326 电子邮箱：touristinfo@metzingen.de麦琴根名品村中有急救包扎和哺乳设施吗？
停车场 P0、P1 和 P2 的公共卫生间中均有急救包扎设施。停车场 P2 的公共卫生间中有哺乳椅。您可以在地图上查看这些卫生设施的位置。地图参见这里。
礼品卡
麦琴根名品村的所有折扣店都允许使用礼品卡吗？
是的，我们的礼品卡在麦琴根名品村的所有名品折扣店内均可使用。您可以在线预订或在麦琴根旅游信息中心购买；可以在线为礼品卡充值，充值金额为 5 至 100 欧元，另需收取 1 欧元服务费。如果在线预订，每张卡需额外收取 2.50 欧元的费用（含包装费和快递费）。
点击 ，您可以找到与礼品卡相关的所有其他信息。我已经在线预订了礼品卡。我应该如何付款？
请将您礼品卡的指定金额（参见您的订购确认函）汇到以下账户。
银行信息： 奥地利储蓄银行股份公司第一银行 (Erste Bank der österreichischen Sparkassen AG) IBAN: AT98 2011 1403 3250 4213 BIC: GIBAATWWXXX 注意：请在使用意图一栏填写您的订单编号，否则无法将您的付款与订单对应上。 我们在收到付款后将立即寄出礼品卡。 点击，您可以找到与礼品卡相关的所有其他信息。我应如何查询礼品卡的余额？
在使用礼品卡付款时，务必要了解您卡内的可用余额。可以通过以下方式查询礼品卡余额：
短信查询 请将您的卡号编辑短信发送至 +49 (0) 177 178 22 05，进行短信服务注册。德国顾客可免费享受此项服务。注册成功之后，您在每次确认消费后都会收到一条短信，您可以从中获悉礼品卡的准确剩余金额。此外，注册之后，您还可以随时主动发送“？”查询余额。您也可以通过发送单词“Ende”取消短信服务。 热线查询 周一至周六可致电 +49 (0) 800 188 89 45，该热线提供 24 小时全天候查询服务。 在线查询 (www.outletcity.com/geschenkkarte)，通过输入卡号和客户编号（参见卡片背面）查询。 旅游信息中心 可在麦琴根林登广场 4 号 (Lindenplatz 4) 进行现场咨询： 周一到周五：10:00 - 20:00 周六：9:00 - 20:00我的礼品卡已过期。我是否可以重新激活现有礼品卡？
在礼品卡到期后一年内，您可以到麦琴根旅游信息中心将现有礼品卡中的余额转到新卡中。
招聘
我想成为 HOLY AG 的一员。我在哪里可以找到与空缺职位相关的信息？
一份完整的求职材料应该包含哪些内容？
个人简历、求职信（在其中注明入职时间和期望薪酬）以及相应学历证书和各种证明材料。
应如何进行申请？
请务必通过我们的在线招聘门户网站进行申请。
我可以上传多少个附件？
除个人简历外，您最多还可以向我们的系统中上传 3 个附件，请上传 PDF 格式的文件。
哪些人有权限查看我的资料？
只有人力资源部的员工和相应专业部门的负责人有权查看。我们保证绝对保密。
我可以同时申请多个职位吗？
您当然可以同时申请多个职位。
我何时能够收到针对求职的首次回复？
人力资源部和相应专业部门的负责人每天都会筛选求职材料。我们会尽快回复，但有时会因休假或因病缺勤等原因而有所延迟，敬请理解。
我如何确认自己打算申请的职位仍然空缺？
我们会及时更新当前所有空缺职位，并立即从网页上撤销已招满的职位。
我是否有机会知晓求职被拒的原因？
很抱歉，我们不会告知您确切的拒绝原因。
被拒绝之后，你们会如何处理我的求职材料？
在满足 3 个月的保存期限之后，数据将被自动删除。
我想到麦琴根名品村内的一家折扣店工作。我在哪里可以找到与空缺职位相关的信息？
在我们主页的招聘页面 ，您可以找到我们名品折扣店的当前空缺职位介绍。 直接点击您所感兴趣的空缺职位。然后会出现职位介绍和求职材料寄送地址（电子邮箱或邮政地址）。
预祝您求职成功！