Liebe Gäste,
die Reisebank Filiale in der Outletcity Metzingen ist seit dem 26.03.2023 dauerhaft geschlossen. Die Rückerstattung der Mehrwertsteuer (Tax Free) direkt vor Ort ist daher vorrübergehend leider nicht möglich.
Alternativ haben Sie folgende Möglichkeiten:
- Einsendung der Formulare nach Einholung des Zollstempels bei Ausreise aus der EU an das jeweilige Tax Free Unternehmen (Global Blue oder Planet). Im Anschluss erfolgt die Rückerstattung auf die Kreditkarte.
- Besuch eines Refund-Schalters an Flughäfen oder Bahnhöfen, Vorzeigen der abgestempelten und vollständigen Tax-Free-Formulare und anschließende Rückerstattung der Mehrwertsteuer – ggf. abzüglich Bearbeitungsgebühren.
Herzlichst Ihre Outletcity Metzingen
Ein Tag in der Outletcity Metzingen ist mehr als ein Shopping-Tag.
Er ist eine Auszeit Deluxe.
Erleben Sie erstklassige Service-Angebote mit Wohlfühl-Garantie. Wir haben an alles gedacht, um Ihnen eine rundum entspannte Auszeit zu bieten. So erwartet den Fashion-Nachwuchs das betreute Kids Camp, internationale Gäste freuen sich über eine Reisebank Geschäftsstelle und für Besucher, die sich vor und nach dem Shopping-Tag zurücklehnen möchten, kommt der Shuttle Service zum Einsatz.
Services
Service Points
Outletcity Welcome Center
Wir begrüßen Sie in unserem großzügigen Welcome Center auf dem Hugo Boss Platz. Dort finden Sie Informationen und Services rund um die Outletcity Metzingen.
Anreise
Weitere Services
Rund um Ihren Shopping-Trip
Gebetsraum
Zeit zur Besinnung und Rückzug zum Gebet
Die Outletcity Metzingen bietet muslimischen Gästen einen speziell auf ihre Bedürfnisse zugeschnittenen Gebetsraum. Hier können Frauen und Männer getrennt voneinander beten. Gebetsteppiche, Korane und separate Waschmöglichkeiten gehören selbstverständlich zur Ausstattung.
Der Gebetsraum ist während den Öffnungszeiten der Outletcity frei zugänglich. Dieser befindet sich im Gebäude des s.Oliver Stores, Adresse: Enzian Höfe 1. Der Zugang ist auf der rückwärtigen Seite des Gebäudes. Sie erreichen die Räumlichkeiten im 3. Obergeschoss bequem über den Aufzug.
Schließfächer
Liebe Gäste,
aufgrund technischer Probleme sind die Schließfächer in der Outletcity aktuell außer Betrieb.
Als Alternative haben Sie die Möglichkeit Ihre Wertgegenstände, Einkaufstüten oder Gepäck im Welcome Center zu verwahren.
Die Outletcity AG arbeitet daran, dass der Service Ihnen bald wieder zur Verfügung steht.
Herzlichst Ihre Outletcity Metzingen
Free WIFI
Feel Connected to the World
Die OUTLETCITY METZINGEN bietet an zahlreichen Hot-Spots im gesamten Outlet-Areal kostenfreies Wireless-LAN.
Und so funktioniert es:
- Verbinden Sie sich mit dem WLAN-Netzwerk unter dem Namen OUTLETCITY.COM FREE WIFI.
- Rufen Sie eine beliebige Internet-Seite auf.
- Eine Seite von OUTLETCITY.COM erscheint. Folgen Sie den Anweisungen und freuen Sie sich auf volle Flexibilität.
Toilette für Alle
Das stille Örtchen ohne Barrieren
Das großzügig gestaltete Rollstuhl-WC ist mit zusätzlicher Pflegeliege und komfortablem Lifter bestens ausgestattet. Die Toilette kann nur mit einem Euroschlüssel betreten werden. Dieser Schlüssel kann auch gegen Vorlage des Behindertenausweises im Welcome Center ausgeliehen werden.
Die „Toilette für alle“ befindet sich im Erdgeschoss der Reutlinger Straße 63 unterhalb der Rolltreppe.
Wickelräume
Ungestörte Momente für Mutter und Kind
Selbstverständlich stehen für die kleinsten Gäste Wickelräume bereit. In aller Ruhe und ohne Ablenkung lassen sich hier nicht nur Windeln wechseln; in intimer Atmosphäre gelingt auch eine kleine Auszeit für Mutter und Kind.
Sie finden die Wickelräume auf unserem Lageplan mit obenstehendem Symbol.
Welcome Center
Services:
- Informationen rund um Ihren Besuch
- Abgabe und Aufbewahrung Ihrer Einkäufe und Gepäckabgabe
- Verkauf und Informationen zur OUTLETCITY Geschenkkarte
- Informationen zu den Shoppingpässen
- Informationen zum OUTLETCITY CLUB
- Kostenloser Verleih von Rollstühlen
- Kostenloser Verleih von Power Banks
- Kostenloser Verleih von Buggies
- Rückerstattung der Mehrwertsteuer (Reisebank)
- Wechsel von Fremdwährungen (Reisebank)
- u.v.m.
Adresse:
Welcome Center
Hugo Boss Platz 2
D-72555 Metzingen
+49 (0)7123 9 234 945
service@outletcity.com
Öffnungszeiten Welcome Center:
| Montag - Donnerstag: | 10:00 - 20:00 Uhr |
| Freitag: | 10:00 - 21:00 Uhr |
| Samstag: | 09:00 - 20:00 Uhr |
Tourist Information
Adresse:
Tourist Information
Lindenplatz 4
D-72555 Metzingen
Öffnungszeiten:
| Montag - Freitag: | 10:00 - 18:00 Uhr |
| Samstag | 09:00 - 16:00 Uhr |
AlbCard
Ihre Vorteile mit der AlbCard in der Outletcity Metzingen: Tagesticket Parkhaus & VIP Shopping Pass (erhältlich im OUTLETCITY Welcome Center).
Alle Informationen zur AlbCard und den kostenlosen Attraktionen und Erlebnissen finden Sie auf