Es kann vereinzelt vorkommen, dass Ihre bevorzugte Zahlungsart nicht angeboten wird.

Bei jeder Bestellung erfolgt eine automatisierte Überprüfung, welche Zahlungsart wir zur Verfügung stellen können. Wie andere Online Shops auch, werden wir bei der Bonitätsbewertung von einer Auskunftei unterstützt. Deren Daten können in bestimmten Fällen dazu führen, dass eine Zahlungsart nicht angeboten wird, hierzu gehören u.a. festgestellte Unstimmigkeiten bei der Adressangabe, invalide Packstationen oder offene Rechnungsbeträge. Die Outletcity erhält im Rahmen der Bonitätsprüfung keine detaillierten Informationen zu Ihrer Person.Zudem berücksichtigen wir an dieser Stelle auch das individuelle Retourenverhalten. 

Bei Ihrer nächsten Bestellung erfolgt eine erneute Überprüfung und es ist sehr gut möglich, dass wir Ihre gewünschte Zahlungsart dann wieder anbieten können.

Ihre Rechnung erhalten Sie in einer separaten E-Mail nach Versand Ihrer Bestellung.

Nein, Sie erhalten keine angepasste Rechnung, basierend auf den von Ihnen behaltenen Artikeln. Den offenen Rechnungsbetrag können Sie bequem Ihrer Retouren-Eingangsbestätigung entnehmen. Bitte beachten Sie, dass das Zahlungsziel bei 14 Tagen liegt.

Hinweis: Bitte beachten Sie die Einlösebedingungen von Gutscheinen, sofern Sie einen bei Ihrer Bestellung verwendet haben. Sollte ein Mindestbehaltwert nach der Retoure unterschritten werden, können etwaige Gutscheine nicht mehr berücksichtigt werden.

SEPA Lastschriftverfahren

Wenn Sie das SEPA Lastschriftverfahren gewählt haben, wird Ihr Konto erst beim Versand der Ware belastet.

Vorkasse

Bitte begleichen Sie Ihre Vorkassenrechnung innerhalb von 7 Tagen. Sollte die Zahlung nicht fristgerecht bei uns eintreffen, werden wir Sie gerne an diese erinnern. Falls abermals keine Zahlung auf unserem Konto eingeht, werden wir Ihre Bestellung entsprechend stornieren.

Kreditkarte

Ihre Kreditkarte wird erst beim Versand der Ware belastet.

Paypal

Nachdem Sie die Zahlung über das Portal von Paypal autorisiert haben, wird der Betrag unmittelbar von Paypal von Ihrem Konto eingezogen.

Kauf auf Rechnung

Bei der Auswahl „Kauf auf Rechnung“ als Zahlungsart begleichen Sie den Rechnungsbetrag erst nach Erhalt Ihres Pakets innerhalb von 14 Tagen. Bei Bestellungen mit mehreren Teil-Sendungen beginnt die Zahlungsfrist mit Erhalt des zuletzt zugestellten Pakets.

Bei der Zahlart Kauf auf Rechnung befindet sich auf dem Überweisungsträger vom Outletcity Online Shop zusätzlich der so genannte GiroCode. Mit der Mobile-Banking-App Ihrer Bank oder am SB Terminal vieler Sparkassen und Banken, können Sie mit der Funktion „QR-Code einlesen“ Ihre Überweisung ganz bequem tätigen. Durch das Scannen des QR-Codes werden automatisch alle Daten in das Überweisungsformular übertragen: Empfänger, IBAN, BIC, Betrag und Verwendungszweck. Sie geben anschließend nur noch Ihre Überweisung wie gewohnt mit einer TAN frei.

Falls Sie den Überweisungsträger vom Outletcity Online Shop nicht zur Hand haben, finden Sie den QR-Code auch unter „Mein Konto“. Gehen Sie hierfür auf „Meine Bestellungen“ und wählen Sie die gewünschte Bestellung aus. Wenn Sie auf den Link „Informationen für Überweisung anzeigen“ klicken, werden Ihnen die Bankverbindung der Outletcity Metzingen sowie der QR-Code angezeigt.