《条款和条件》
最后修订：2025 年 7 月
1.总则
1.1 适用范围
(a) 名品村俱乐部及线上（含积分商城）由下述公司运营：
OUTLETCITY AG
Hugo-Boss-Platz 4
72555 Metzingen
电话：+49 (0)7123 92340
邮箱：service@outletcity.com
（以下简称“名品村”）。
(b) 本通用条款与条件（以下简称“GTC”）适用于消费者（以下简称“会员”）与名品村 (OUTLETCITY) 之间，所有关于名品村俱乐部 (OUTLETCITY CLUB)（见第 2 条）及相关线上商城（见第 3 条）的合同关系与准合同关系。
(c) 名品村保留修改本 GTC 的权利，特别是为适应未来的法律或技术发展。 本 GTC 应以会员注册时发布的版本为准。
(d) 若名品村根据 (c) 款修改 GTC，任何对会员在法律上有利或中立的变更将立即生效。 对于任何其他变更，名品村最迟应于其生效日期后两个月以书面形式（邮件即可）通知会员。 会员将被视为已同意变更，除非其在收到通知后一个月内，以书面形式（邮件即可）向名品村提出反对。 异议的及时性应以反对通知的发送日期为准。 在该一个月期限开始时，名品村应再次提醒会员其作为或不作为可能产生的法律后果。 若会员反对变更，名品村可根据第 2.10 条规定终止其会员协议。
e）如果根据 (d) 款所作的变更与名品村的服务相关，则名品村只有在综合考量自身利益后，确认该等变更不会对会员造成不合理负担时，方可执行。 特别地，若变更不影响奖励积分的价值或有效期，或不影响其他会员权益，则通常不被视为对会员造成不合理负担。
1.2 使用条款
(a) 名品村俱乐部网站、名品村俱乐部代码以及名品村俱乐部的任何其他通讯工具，仅可用于名品村指定的用途。 会员尤其不得做出以下行为：
(i) 未经名品村同意，将网站任何内容用于商业或专业目的；
(ii) 规避或破坏名品村俱乐部通讯工具（包括但不限于网站）的任何功能（如搜索界面），或以其他方式干扰网站，特别是采取任何可能对名品村网站基础设施造成过重负担的行为；
(iii) 拦截、覆盖或修改任何由名品村生成的内容；
(iv) 以任何方式操纵奖励积分账户余额；以及
(v) 滥用依据第 2.8 条规定、通过特定奖励积分账户余额获取的免费停车权益，例如长期停放机动车，或未在名品村任何合作商户处消费而占用停车位。
(b) 对于任何故意或因重大过失违反 (a) 款所列禁令的行为，名品村保留取消该会员使用相关服务的资格，并就任何损失追究其赔偿责任的权利。
1.3 责任条款
(a) 名品村应始终尽其最大努力，确保所提供信息的完整性、准确性和时效性。 除本节另有规定外，若信息被证实不准确、不完整或非最新，名品村不承担任何责任。
(b) 无论基于何种法律依据，对于因故意或重大过失造成的损害，名品村均应承担赔偿责任。
(c) 对于轻微过失，名品村仅在违反重大合同义务时承担责任，且责任范围以合理可预见的损害为限。 重大合同义务，是指为实现合同目的所必需、且会员可合理信赖其会得到履行的义务。
(d) (c)款所述的责任限制，不适用于对生命、肢体或健康造成的损害。 此外，该责任限制亦不适用于欺诈性隐瞒、名品村在特殊情况下提供的任何担保，以及《德国产品责任法》(Produkthaftungsgesetz) 的规定。
(e) 若名品村的责任被排除或限制，则该等排除或限制同样适用于其员工、法人代表和代理人的个人责任。
1.4 合同语言、准据法与替代性争议解决
（a）合同语言应为德语。
（b） 双方间的所有合同均适用德国法律，但《联合国国际货物销售合同公约》(CISG) 及德国国际私法规范的适用应予排除。 若会员为消费者且其惯常居所位于欧盟境内，则其仍受其惯常居所地司法管辖区的强制性法律规定的保护。
(c) 名品村不存储合同文本，但会以摘要形式存储订单数据，并将订单数据与本一般条款与条件通过电子邮件发送给客户。
d) 双方间的合同关系仅受本一般条款与条件的约束。 名品村不受客户提出的任何相异或冲突的条款与条件的约束，除非名品村已书面明确同意其适用性。
(e) 名品村目前不参与、也没有义务参与任何替代性争议解决程序。
2.关于名品村俱乐部的具体规定
2.1 本节附加规定，旨在规制会员与名品村之间有关名品村俱乐部的合同。
2.2 名品村俱乐部会员于名品村、名品村线上商城 (www.outletcity.com) 及\/或名品村的关联合作伙伴（以下合称“合作伙伴”）处购买产品或服务时，可累积奖励积分与定级消费额。 奖励积分可用于兑换。根据具体奖励内容，客户可在线上从指定的奖励品中进行选择并兑换，或在指定的现场兑换点进行兑换。 通过累积定级消费额，会员可达到第 2.8 节所述的会员等级，并享有相应权益。 可在此处查看当前合作伙伴列表。 因此收集的信息将用于名品村俱乐部的运营及商业目的。
2.3 名品村俱乐部会员注册
(a) 凡已成年、具备完全民事行为能力、且为个人使用及自费购买产品的消费者（定义见《德国民法典》(BGB) 第 13 条），无论其居住地在何处，均可申请成为名品村俱乐部会员。
(b) 名品村俱乐部会员资格无需任何费用。
(c) 名品村俱乐部的注册流程包含以下几个步骤。 首次注册的顾客（下称“新顾客”）须完成名品村俱乐部的注册。 新顾客在 www.outletcity.com 进行在线注册时，应在表格中完整、准确地填写所要求的个人资料，随后点击由名品村发送至其邮箱的确认链接。 新顾客亦可通过 OUTLETCITY App 完成注册。 若新顾客使用其社交账号登录并注册，名品村将在注册完成后，立即为其开立符合 (d) 款规定的个人奖励积分账户。
(d) 完成名品村俱乐部注册流程后，名品村将为会员开立个人奖励积分账户，并以电子邮件形式就此通知会员。 此邮件一经送达，即视为会员与名品村之间已正式缔结一份具有法律约束力的合同。
(e) 每位会员均将从名品村获取一张数字及\/或实物形式的顾客卡（下称“名品村俱乐部代码”），该代码用于向合作伙伴表明其名品村俱乐部会员身份。
(f) 奖励积分账户开立后，名品村不会以任何可供会员查阅的形式存储合同条款。
（g）注册名品村俱乐部时所提供的个人资料若有任何变更，会员应及时将相关变更通知名品村，不得无故迟延。
(h) 会员在注册名品村俱乐部期间，可随时审阅和修改其个人资料。 此外，会员可随时在其客户档案中变更资料，或联系名品村客服部门请求变更。
(i) 如用户已在名品村网上商城拥有客户账户，则必须在下单前或其他适当时机，通过接受新版《名品村俱乐部通用条款与条件》(GTC)，来完成会员注册。
（j）每位会员仅可拥有不超过一 (1) 个奖励积分账户。
2.4 撤销
每位会员均享有第 4 节所规定的撤销权。
2.5 奖励积分的累积与等级相关消费额
(a) 为累积奖励积分与等级相关消费额，会员在网上商城或合作商户处付款时，须提供其名品村俱乐部代码以供追踪。 具体操作方式为：在线下实体店消费时，向合作商户出示其名品村俱乐部代码；或在线上消费时，登录并使用其名品村俱乐部账户。 名品村俱乐部代码的追踪可通过以下途径完成：在名品村内，于指定合作商户的俱乐部终端上进行扫描；通过官方 App 扫描购物小票（即拍摄并上传过去 14 天内的消费凭证）；在名品村的国际服务点提交小票进行登记（同样仅适用于过去 14 天内的消费凭证）。 对于此类积分补录，会员不享有任何法律上的请求权。
(b) 待记入的奖励积分与等级相关消费额将由各合作商户传输至名品村，并最晚于消费之日起 30 日内，记入会员的奖励积分账户。
(c) 奖励积分的累积数量通常取决于消费总额（下文简称“消费额”）。 会员每消费一欧元\/瑞士法郎，即可获得一个奖励积分。不足整数的金额（如欧分或拉彭）将按照商业惯例进行四舍五入。 此外，会员参与特定促销活动，亦可在无消费的情况下获得奖励积分。 除奖励积分外，会员每消费一欧元\/瑞士法郎（小数部分同样按商业惯例四舍五入），也将同步累积为等值的等级相关消费额（以欧元或瑞士法郎为单位） 奖励积分与等级相关消费额本身不具备任何货币价值。
(d) 名品村或其合作商户可在特定商品的促销活动中或特殊场合下，授予会员额外的奖励积分。 除非单项促销活动的条款中另有说明，否则不同活动的优惠不能合并使用。
(e) 名品村或其合作商户有权自行决定将特定商品排除在奖励积分或等级积分的累积范围之外。 任何此类排除情况，均会通知会员。
(f) 若发生以下任一情况，已授予的奖励积分与等级相关消费额将被追溯扣除：产生积分的交易被撤销（如：退货、撤单等）订单为错误提交；积分的获取源于会员或第三方的滥用行为。 若会员已将应被扣除的积分用于兑换，其积分账户将产生负结余。此后通过消费新获得的奖励积分，将优先用于抵扣该负结余，直至完全抵消后，方可恢复正常累积。
(g) 在正式注册成为名品村俱乐部会员前，顾客亦有机会在指定的合作商户处预先累积奖励积分。累积方式包括：使用匿名客户卡，或在尚未注册\/登录会员账户的情况下使用官方 App。此方式仅适用于门店内配有相应名品村俱乐部代码扫描设备的商户。 以此方式累积的奖励积分将暂存于一个临时账户中，须待会员成功完成正式注册后，方可关联至其会员账户并进行兑换。
2.6 奖励积分的兑换
(a) 会员可使用其奖励积分，在名品村的奖励商店（下称“奖励商店”）兑换指定商品或服务。此外，在举办特定推广活动时，会员亦有机会在合作商户处使用积分进行兑换。
b) 在合作商户处兑换时，会员必须出示其名品村俱乐部代码以供核验身份。 在奖励商店内直接兑换时，系统将通过会员的登录账户自动完成身份识别。
(c) 在奖励商店内直接兑换的流程如下：会员可在兑换列表中， 根据每项兑换品标明的所需积分数量，选择心仪的物品。 \n\n点击兑换品后，页面将展示其详细信息。 若会员希望邮寄兑换品，须点击“寄送奖励”按钮并按提示提供收货地址。\n\n随后，点击“核对订单”按钮，即可预览订单详情总览。 通过点击“立即下单”按钮，会员即视为发出了一份具有法律约束力的要约，同意使用其奖励积分兑换所选物品。 下单后，会员将立即收到一份订单确认通知。 合同的正式成立，以下列三项中最早发生者为准：我方（指名品村）发出独立的接受声明、以电子邮件形式确认发货、或兑换品成功送达。 我方须在会员发出要约之日起 14 天内作出接受声明。 若超出此期限，会员将不再受其要约的约束。
(d) 名品村并无义务接受会员的任何合同要约，并保留随时拒绝的权利，且无需说明理由。 若要约被拒绝，会员将收到相应通知。
(e) 兑换品的配送服务对会员免费，不产生任何运费。
(f) 若会员兑换含酒精类饮品，其在兑换操作时必须已年满 18 周岁。 我方将在商品配送上门时，对会员的年龄进行核验。
(g) 根据本条款第 4 节的规定，会员在奖励商店内直接兑换商品时，享有撤销权。
2.7 奖励积分账户
(a) 未经名品村事先书面同意，会员的积分账户、账户内积分及用于等级评定的消费金额，均不得转让。
(b) 会员可随时登录其线上客户账户，查询积分余额。
(c) 奖励积分自计入账户之日起，有效期至少为 36 个月。具体而言，该笔积分将在其 36 个月有效期届满后的 9 月 30 日统一失效。 到期后，积分将自动作废并从会员的积分账户中清除。
2.8 会员等级
(a) 名品村俱乐部设有银卡与金卡两个会员等级。 会员等级取决于其在过去 12 个月内累计的有效消费金额。用于等级评定的消费金额，其计入日期与对应积分的计入日期一致（该日期可能有最多 30 天的延迟，详见第 2.5(b)节）：
(i) 每位会员只要累计有效消费金额达到 2,499.00 欧元，即可获得银卡会员资格。
(ii) 每位会员只要累计有效消费金额达到或超过 2,500.00 欧元，即可获得金卡会员资格。
（b）两个会员等级的权益区别如下：
（i）银卡会员至少享有以下基础权益：
- 独家优惠活动通知（如预售会、专场购物活动等）；
- 生日礼遇；
- 在名品村享受停车费减免或全免优惠。
(ii) 金卡会员在银卡会员权益基础上，额外享有以下升级权益：
- 专享返利活动；
- 提前参与名品村指定的精选促销活动。
(iii) 名品村保留自行决定授予其他额外权益的权利。
（c）会员在达到任一等级后，该等级资格将自达成之日起生效，有效期为 12 个月；但根据 (d) 款规定成功晋升至更高级别的情况除外。
(d) 会员成功晋级后，其新等级的有效期同样为自晋级之日起 12 个月。 该 12 个月有效期结束时，名品村将根据会员在此期间的累计有效消费金额，重新评定其会员等级（即保级或降级）。
2.9 名品村俱乐部运营期限
(a) 名品村计划永久运营其会员俱乐部计划。 然而，会员并不因此享有可要求名品村永久运营该项目的法律权利。 名品村明确保留随时终止俱乐部计划的权利。
(b) 若俱乐部计划终止，会员仍可在名品村官方通知的终止日期后的六 (6) 个月内，兑换其账户中的剩余积分。
2.10 名品村俱乐部会员资格的终止
(a) 会员可随时终止其名品村俱乐部会员协议，无需说明任何理由。该终止自名品村收到会员发出的终止通知之时起立即生效。 会员资格一旦终止，其账户内所有奖励积分及用于计算会员等级的消费记录将立即作废。 前述积分与消费记录均不可转让。
(b) 名品村亦可无需说明任何理由，随时终止任何会员的俱乐部资格，但须提前四 (4) 周通知会员。该终止将于通知发出当月的最后一日正式生效。 在此情况下，会员账户中的奖励积分可在终止生效日后的六 (6) 个月内继续兑换。
c）上述条款不影响任何一方在具备法定或约定的正当理由时，立即终止本协议的权利。
(d) 若名品村因正当理由终止会员协议，则会员账户中的所有奖励积分及用于计算会员等级的消费记录，将在会员收到终止通知之时立即作废。
(e) 终止通知均应采用书面形式（电子邮件即可）方为有效。
3.线上商城特别条款
3.1 适用范围
(a) 本线上商城由名品村负责运营。
(b) 本通用条款与条件的此章节，适用于消费者（在本章节中统称为“顾客”）与名品村之间，所有因线上商城而产生的合同关系及准合同关系。 线上商城与奖励商店均通过名品村官方网站 www.outletcity.com（下称“门户网站”）提供服务。
3.2 门户网站概述
(a) 顾客必须先行在线上商城完成注册，方可浏览商品、查询价格及下单购买。 门户网站仅接受已注册用户的订单。 顾客不享有通过其他任何方式下单的法律权利。
(b) 网站所售商品在库存数量及产品版本（如服饰尺码）方面受到限制。 名品村不保证任何特定商品会长期或永久有货。 针对促销活动期间的订单，名品村有权设立额外的购买条件。 门户网站上展示的商品信息仅为要约邀请，不构成具有法律约束力的要约。
(c) 所有商品均仅限正常家庭消费数量购买。 此限制不仅适用于单笔订单内购买多件商品的情形，也适用于用户为规避数量限制而针对同一商品分拆提交多笔订单的情形。
3.3 门户网站的使用
门户网站可能随时会发生变更。 若出于保障系统承载能力、维护服务器安全与完整性，或执行必要技术措施（如系统维护）以确保或提升服务质量之目的，名品村有权变更门户网站的部分功能或对服务进行限制。 特别是由于技术原因（例如不可预见的系统故障），门户网站可能出现暂时无法访问或访问受限的情况。
3.4 商品特性
商品的各项主要特性均在相应的商品描述中有详细说明。 在顾客提交订单前的最后确认环节，系统将再次展示商品描述。订单提交成功后，该描述将随订单确认信息一并发送给顾客。
3.5 价格与运费
(a) 名品村线上商城所展示的商品价格均已包含增值税。该税费将按订单提交时有效的法定税率进行计算。
(b) 名品村可能会针对配送服务收取运费及\/或包装费。 若需收取该等费用，其具体金额将在顾客确认订单前的结算环节中明确展示。
3.6 订购流程
(a) 顾客须使用其名品村俱乐部（OUTLETCITY CLUB）的账户信息登录门户网站后方可下单。 顾客可浏览至目标商品页面，选择所需尺码与数量，然后点击“添加至购物车”按钮。
(b) 在购物车页面，顾客可以修改商品信息或继续添加其他商品。 若顾客决定下单，可在购物车页面选择“结账”，或通过“Apple Pay \/ PayPal 快捷支付”直接购买。 选择“结账”后，顾客可从多种支付方式中进行选择（具体如本协议第 3.6
(c) 款所述）。 点击“通过 Apple Pay 购买”按钮后，顾客即可根据第 3.7(e) 款的规定完成支付。 点击“通过 PayPal 购买”按钮后，顾客即可使用第 3.7(e) 款所描述的 PayPal 支付流程完成付款。
(c) 如果顾客点击了“继续结账”，则需依次填写账单地址、配送地址，并选择一种支付方式（如：直接借记、信用卡、预付款、PayPal、PayPal 分期付款、发票等，具体条款见第 3.7 款）。\n在选定并确认支付方式后，页面将展示订单总览，供顾客进行最终核对。 当顾客点击“立即购买”按钮时，即代表其已发出购买购物车内商品的、具有法律约束力的要约。\n此后，顾客将根据第 3.7 款的规定执行支付流程。
(d) 支付流程完成后，订单完成页面将向顾客确认订单已成功提交，并为其分配一个订单号。 此外，顾客将收到一封订单确认邮件，其中包含完整的订单总览，并告知后续处理步骤。 该订单确认邮件在顾客提交订单后由系统自动即时发出，其本身不构成名品村对顾客要约的承诺（即合同尚未成立）。但存在一种例外情况：若顾客选择采用第 3.7(a) 款规定的“预付款”方式，则该封包含付款信息的订单确认邮件将被视为名品村已作出承诺。
(e) 除上文第 3.6(d) 款所述的预付款购买情况外，合同的正式成立，须以名品村另行发出的承诺通知为准。该承诺可通过以下任一方式作出：通过电子邮件发送发货确认函，或直接交付商品。
名品村必须在顾客发出购买要约之日起 14 天内作出此承诺。 若超出此期限，顾客将不再受其要约的约束。\n\n(f) 商品发货后，顾客将通过电子邮件收到一份发货确认函。
(g) 名品村并无义务必须接受顾客的购买要约，且有权在任何时候拒绝该要约而无需说明理由。 若发生此种情况，名品村将通知顾客其拒绝要约的决定。
3.7 支付方式
（a）预付款\n\n对于选择预付款的顾客，名品村将在收到其银行转账付款后安排发货。 名品村收到订单后，将通过电子邮件向顾客发送一份订单确认函，其中包含相关付款信息。 名品村确认收到付款后，将为订单备货。商品发运后，顾客将收到一份发货确认函。
(b) 此外，名品村亦可向顾客提供其他支付方式，例如直接借记、信用卡、PayPal、PayPal 分期付款、Apple Pay 或账单支付。 名品村有权针对个别订单限定可用的支付方式，或引导顾客选用其他支付方式。 更多详情请参阅数据保护声明。
当顾客选用直接借记、信用卡、Apple Pay、PayPal 或 PayPal 分期付款等支付方式时，订单流程将要求其在必填项中输入必要信息。顾客必须如实提供该等信息。
（c）通过直接借记支付
若顾客选择通过直接借记支付，其在完成订单时，即视为已授权名品村从其账户发起一笔与订单总金额等额的直接借记。名品村仅在商品发货时才会启动该项扣款，且扣款时间不早于发票寄出后的五个工作日。届时，相应款项将在常规银行处理时限内从顾客账户中扣除。
（d）通过信用卡支付 若顾客选择通过信用卡支付，系统将在其完成订单时立即进行授权操作。 该授权操作会在顾客的信用卡账户中预先冻结与订单总额等值的额度。 实际的扣款（记账）操作，只会在订单商品发货后才执行。
（e）通过 Apple Pay 支付
若顾客选择通过 Apple Pay 支付，支付流程中页面将跳转至 Apple Pay，以便其授权支付订单金额。 顾客需要通过生物识别或输入密码来确认支付。 该确认操作会触发预授权，在顾客选定的信用卡或借记卡账户中冻结与订单总额等值的额度。 实际的扣款操作仅在订单商品发货后才会执行。\n\n更多详情，请参阅 Apple Pay 官方网站及其条款与条件。
（f）通过 PayPal 支付
若顾客选择通过 PayPal 或 PayPal 分期付款支付，点击“立即购买”按钮后， 页面将跳转至 PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., Luxembourg 的官方网站。 顾客需在该网站上启动并完成 PayPal 的支付流程。\n\n更多详情，请参阅 PayPal 官方网站及其条款与条件。
（g）凭账单支付 \n\n若选择凭账单支付，顾客应在收到商品后完成付款。 付款期限为自收到商品之日起 14 天。 若顾客未能在收到商品后的 14 天内付款，则无需另行通知，即视为逾期付款（构成违约）。 届时，名品村将通过电子邮件告知顾客收款银行账户信息及确切的账单金额。 顾客必须将账单金额全额转入指定账户。
(h) 若使用名品村发行的优惠券，顾客需在订单结算页面的指定栏位中输入优惠券代码以完成抵扣。 订单提交后，无法补用优惠券或追加优惠券折扣。 此外，优惠券本身注明的条款与条件同样适用。
(i) 顾客不享有抵销权。但顾客的反诉已被具有法律约束力的终局判决所确认，或已获得名品村明确承认的，不在此限。 此外，顾客亦不得基于其反诉权而行使履行抗辩权，除非该请求权与待履行的合同义务源于同一合同关系。
3.8 订单的履行
名品村将委托物流服务商进行配送，并承担商品在运输途中的风险。 所有配送的商品均已投保运输损坏险，以保障名品村的权益。 名品村请求顾客在签收商品时，当场检查商品是否存在损坏或缺件。如发现任何损坏，请务必让配送人员出具书面证明。
3.9 撤销权
客户拥有第 4 条规定的撤销权。
3.10 质量保证
应适用法定的质量保证规定。
3.11 客户服务
(a) 顾客可通过以下方式联系名品村客户服务团队：电子邮件 service@outletcity.com；或服务热线，服务时间为德国当地常规工作时间，德国: +49 (0) 7123 1789978，奥地利: +43 (0) 720 882390，瑞士: +41 (0) 43 5087740。邮寄地址：OUTLETCITY AG Postfach 1324, 72544 Metzingen, Germany。
3.12 权利
名品村在此授予顾客一项有限的许可，允许顾客为个人目的访问和使用本网站。 此项许可明确不包括以下行为：对本网站及其内容的任何转售或商业利用；对任何产品信息、描述或价格的收集或使用；对本网站及其内容的任何衍生性使用（例如，基于网站内容进行二次创作）；为任何其他商家的利益而下载或复制账户信息；使用任何数据挖掘、网络爬虫（机器人程序）或类似的数据收集与提取工具。
4.撤销权
4.1 在相关条款引用本节内容的情况下，每位会员或顾客均享有如下文所述的撤销权：
撤销权须知
撤销权
您有权在 14 天内无需说明任何理由，撤销本合同。 撤销权的行使期限为 14 天，自您或您指定的第三方（非承运人）实际签收订单中的最后一件商品之日起计算。
为行使您的撤销权，您必须通过一份清晰的声明（例如，通过平邮信件、传真或电子邮件），将您决定撤销本合同的决定通知我们。我们的联系方式如下： 收件人： OUTLETCITY AG；地址： Hugo-Boss-Platz 4, 72555 Metzingen, Germany；电子邮件：service@outletcity.com；电话： 德国 +49(0)7123 1789978；奥地利 +43(0)720 882390；瑞士 +41(0)43 5087740。 您可以使用我们提供的撤销权申请表示范文本，但并非必须使用。
为确保在有效期内行使撤销权，您仅需在 14 天期限届满前，将行使该权利的通知发送给我们即可。
撤销合同的后果
如果您撤销本合同，我们将在收到您的撤销通知后，尽快向您退还我们已收到的您的所有款项，包括配送费用，此退款最迟将在收到通知后的 14 天内完成。（但因您选择了非我们提供的最经济的标准配送方式而产生的额外费用除外）。 除非与您另有明确约定，否则退款将通过您原始交易时使用的支付方式原路返还。在任何情况下，我们都不会就此退款向您收取任何手续费。 我们有权暂缓退款，直至我们收到退回的商品，或者您提供了已将商品寄出的证明，以二者中较早发生的时间为准。
您必须在通知我们您撤销合同决定之日起的 14 天内，尽快将商品退回或交付给我们。我们的收货地址为：OUTLETCITY AG, Hugo-Boss-Platz 4, 72555 Metzingen。 只要您在14天期限届满前将商品寄出，即视为您遵守了此期限规定。 退货运费将由我们承担。 仅当您以不必要的方式处理产品以检查其质量、特性和功能而导致产品价值降低时，您才需要对产品价值的降低负责。
4.2 为行使撤销权，会员或顾客可使用以下表格：
撤销申请表格
（如果您希望撤销合同，请填写本表并提交给我们。）
致：
OUTLETCITY AG
Hugo-Boss-Platz 4
72555 Metzingen
邮箱：service@outletcity.com
本人\/我们(*)特此声明，申请撤销就购买下述商品(*) \/ 或接受下述服务(*) 所签订的合同。
下单日期 (*) \/ 收货日期 (*)：
顾客姓名：
顾客联系地址：
商品收货地址（如与上述顾客联系地址不同）：
顾客签名：（仅在通过纸质文件提交时需要）
日期
（*）请将不适用项划掉
4.3 部分商品不适用撤回权，具体指涉及以下类型商品的合同：非预先生产的商品，其制造需依据顾客的个性化选择或指定；为满足顾客个人需求而明确进行定制的商品。
4.4 在门店内试穿内衣或泳装类商品时，通常要求顾客隔着其他内衣进行试穿。 请注意，本规定同样适用于内衣及泳装类商品。
