OUTLETCITY CLUB
  • 现已结束营业

营业时间

星期一 - 星期五:
星期六:
上午10:00 - 下午6:00 点
上午9:00 - 下午6:00 点

特殊营业时间

名品折扣店在以下所有节假日期间将闭店:
菜单

Many of our stores will be open again for you from Wednesday, 12/05/2021 with a pre-booked shopping appointment.

You can find more information HERE!

We invite you to visit our Online Shop or to use our Virtual Shopping Service at our stores in Metzingen.

此信息会不断的更新。如有变更,恕不另行通知。
最新更新: 06/05/2021

衷心期待您的光临!

为您提供安全健康的购物环境是我们的心愿。

Appointment availability

You can book your individual shopping appointment easily with our Click & Meet service.
Here you can see on which days appointments may also be booked on short notice and when we recommend booking your shopping appointment in advance in order to guarantee a relaxed shopping experience in Metzingen. Thank you for your patience and understanding and for using our Click & Meet service.

此信息会不断的更新。如有变更,恕不另行通知。
最新更新: 06/05/2021

衷心期待您的光临!

为您提供安全健康的购物环境是我们的心愿。

新安全条例

根据政府全新制定的防疫措施,名品村要求所有来访客人阅读并遵守更新的安全防护措施。 我们感谢您的支持和协助。也希望与您一起,为所有到访麦琴根名品村的客人和员工提供一个安全的环境。

防止新冠病毒传播措施速览

  • A negative test result with the current date from a PCR or rapid test is required for entry into our stores. The results of self-administered tests are not valid.
  • 请您务必在名品村内全程佩戴医用口罩。
  • 在麦琴根名品村内必须与他人保持最少1.5米的距离
  • It is currently only possible to visit your favourite stores by booking an appointment. Reserve your shopping appointment easily here.
    The Lindt and Storck stores do not require an appointment. Please take note that the stores may require you to scan a QR-Code with your smartphone for our Mobile Check-in ticket system during peak shopping hours. Entry into the store is then only possible with a valid ticket.
  • 为了防护和安全,我们建议不要使用现金交易

健康医疗站

在我们的地图上标有准确的地点,可获取个人防护所需的卫生用品。
There is a drive-in testing station available on parking lot P4 of Outletcity. As part of the visitor regulations, the test station in the parking garage is reserved for guests who are unable to acquire a previous test. Please note that the results of self-administered tests are not valid for entry into our stores.
在这里 Outletcity App 直接查看标有所有信息的数字地图。

Appointment availability

You can book your individual shopping appointment easily with our Click & Meet service.
Here you can see on which days appointments may also be booked on short notice and when we recommend booking your shopping appointment in advance in order to guarantee a relaxed shopping experience in Metzingen. Thank you for your patience and understanding and for using our Click & Meet service.

更多服务

您的信赖是对我们最好的褒奖。我们为您奉上五星级的服务,关怀您的健康:

急救站

请您在名品村内务必全程佩戴口罩并且保持手部卫生。我们在服务中心——OUTLETCITY Service Center为您提供免费的口罩和一次性手套。除此之外,在服务中心、品牌店内以及洗手间都可以找到消毒洗手液。请您务必在名品村内全程佩戴医用口罩。

联系人

训练有素的现场服务人员解答有关安全和防护方面的疑问。

卫生 & 防护

Outletcity Metzingen 的所有区域和开放的店铺都安装有自动消毒液机。

标识

标志符号引导人们保持安全距离。遵守防护和安全措施的重要提示牌遍布整个 Outletcity。

虚拟购物

一些最受欢迎的高档和奢侈品牌提供虚拟购物服务,在家便可轻松购物。
更多信息

Test stations

There is a drive-in testing station available on parking lot P4 of Outletcity. As part of the visitor regulations, the test station in the parking garage is reserved for guests who are unable to acquire a previous test. Please note that the results of self-administered tests are not valid for entry into our stores.

便利客人的数字服务

Click & Meet

You can visit us without a care in the world thanks to our Click & Meet service.

虚拟购物

一些最受欢迎的高档和奢侈品牌提供虚拟购物服务,在家便可轻松购物。

Mobile Check-In

我们的数字登记系统可以节省您的宝贵时间。不用排队,您可以自由闲逛麦琴根名品村。我们会将您的位置保存在队列中,并及时通知您何时可以进入您喜欢的商店。

OUTLETCITY APP

全新OUTLETCITY APP为您带来私属的麦琴根名品村购物体验。

问题和答案

一般问题

我该如何与客户服务部取得联系?

如有问题,请拨打我们客服服务团队的电话:+49 (0) 7123 - 17 89 978(星期一至星期六,8 - 20 点)或发送邮件至 service@outletcity.com,我们期待着为您服务。

奥地利境内服务热线:
+43 (0) 720 882 390(星期一至星期六:8 - 20 点)

瑞士境内服务热线:
+41 (0) 43 5 087 740(星期一至星期六:8 - 20 点)

我的优惠券已经快失效了。可以延长有效期吗?

您可以在麦琴根现场办理,将礼品卡的有效期再顺延一年。也可以折现。为此请向我们的客户服务部发函:service@outletcity.com

有关麦琴根的问题

哪些店铺已开张?

The stores of Outletcity Metzingen are suspending on-site services in accordance with the current Corona regulations for the time being. We invite you to use our Virtual Shopping service or to place your order at our Online Shop.

Outletcity Metzingen 的营业时间?

The stores of Outletcity Metzingen are suspending on-site services in accordance with the current Corona regulations for the time being. We invite you to use our Virtual Shopping service or to place your order at our Online Shop.

餐厅和咖啡店恢复营业了吗?

You can find our open restaurants and cafes with a take away service on our gastronomie overview.

从麦琴根名品村的商店购买的商品退货需要多长时间?

麦琴根名品村商店有不同的换货和退货政策。
但是,请放心当重新营业时候,品牌将会立即供应在封锁措施之前购买的商品。在重新营业后,请立即联络各受到影响的品牌。

在 Outletcity Metzingen 购物时需要特别注意哪些?

当您在购物时,请遵守我们的健康安全措施

  • Vor einem Besuch in den Stores der Outletcity wird ein PCR- oder Antigen-Schnelltest mit tagesaktuellem, negativem Ergebnis vorausgesetzt. Ergebnisse eines Selbsttests sind leider nicht zulässig.
  • 请您遵守社交距离的规定,人与人之间请保持最少1.5米的距离。我们在名品村以及店铺内地面上的标记也将提醒您保持这个距离。
  • 请您务必在名品村内全程佩戴口罩并且保持手部卫生。我们在服务中心——OUTLETCITY Service Center为您提供免费的口罩和一次性手套。除此之外,在服务中心、品牌店内以及洗手间都可以找到消毒洗手液。
  • 在麦琴根名品村购物时,请使用免接触付款方式。
  • 请在整个麦琴根名品村区域佩戴口罩(遮盖住口鼻),不允许只佩戴防护面罩。

有哪些具体落实到客户的卫生和防护措施?

顾客的安全和健康是我们的心愿 - 因此我们采取了全面的措施,为您打造舒适贴心的购物之旅:

  • 我们的医疗服务点为您免费提供符合法律要求的口罩、手套和手部消毒液。我们现场大屏幕上的数字地图和 App 中的数字地图都标注了全部医疗服务点的所在位置。
  • 我们的服务人员训练有素,负责在现场解答您有关安全和防护方面的疑问,维持购物现场秩序。
  • 在 Outletcity Metzingen 和店铺的地面上张贴了明显的距离标志符号和星形贴纸,提醒各位保持规定的 1.5 米安全距离。
  • 在整个 Outletcity 遍布着自动消毒液机,帮助您遵守手部卫生规定。
  • 在收银柜台上安装有防护罩,一种玻璃或树脂玻璃制成的透明屏障,可避免收银人员和顾客直接面对面接触。

在 Outletcity Metzingen 必须佩戴口罩吗?我必须自己准备口罩吗?

巴登符腾堡州政府从2021年01月19日起对整个麦琴根名品村实施强制性佩戴医用口罩措施。因此,您可以在名品村内的所有服务点领取符合法律规定的口罩,手套和免洗手液。请注意在麦琴根名品村内必须全程佩戴口罩,并遮挡住口鼻处,面部防护罩在麦琴根名品村内不允许使用。

你想阅读更多可靠信息么?

访问巴登-符腾堡州网站和联邦卫生部网站(链接: https://www.bundesgesundheitsministerium.de/coronavirus-infos-reisende/faq-tests-Einreisende-englisch.html。罗伯特·科赫研究所(Robert Koch Institute)的网站上提供了有关德国SARS-CoV-2感染的官方数据以及有关冠状病毒的最新信息。

你有呼吸道感染或者发烧症状么?

在这种情况下,每一位客人应该避免访问麦琴根名品村。

在过去的14天内,你是否接触过SARS-CoV-2感染者?

在这种情况下,每一位客人应该避免访问麦琴根名品村。

INTERNATIONAL GUESTS

我作为国际游客可以访问麦琴根名品村么?

我们非常欢迎国际游客的到访,但是必须遵守以下区别和规则:

  • 想从欧洲其他风险地区前往德国的客人,根据冠状病毒管理入境检疫要求(Corona VO EQT),在跨境时需要出示阴性检测报告。
  • 根据巴登-符腾堡州24小时条例规定,停留小于24小时的客人不适用于此规则。

巴登-符腾堡州的24小时规定是什么?

来自欧洲边境地区并在巴登-符腾堡州停留少于24小时的客人可以访问麦琴根名品村,无需出示新冠阴性报告。

欧洲边境地区包括哪些地区?

  • 法国: 下莱茵省和上莱茵省
  • 瑞士: 阿彭策尔和内阿彭策尔州,阿尔高,巴塞尔,巴塞尔-兰德沙夫特,朱拉,沙夫好森,索洛图恩,圣加仑,图尔高和苏黎世
  • 列支敦士登公国: 整个国家
  • 奥地利: 福拉尔贝格州

我们真诚地请求所有客人遵守规定,并请您体谅和理解,以确保所有访问麦琴根名品的客人和员工的健康。 谢谢!

我们会向您提供有关 Outletcity Metzingen 的最新情况说明,不断优化我们的服务!

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