OUTLETCITY CLUB
  • Сейчас открыто
  • 10:00 - 20:00 ч

Время работы

понедельник - пятница:
суббота:
10:00 - 20:00 ч
9:00 - 20:00 ч

Особые часы работы

29.11.19
24.12.19
27.12.19 - 30.12.19*
31.12.19
Midnight Shopping
Christmas Eve
Extended Opening Hours
New Year's Eve
09:00 - 00:00 ч
10:00 - 14:00 ч
09:00 - 21:00 ч
10:00 - 16:00 ч
Во все последующие праздничные дни аутлет-магазины закрыты.:
25.12.19
26.12.19
29.12.19
01.01.20
06.01.20
1-й день Рождества
2-й день Рождества
Geschlossen
Новый год
Богоявление

*closed on Sunday

Меню
  • Быстрая навигация
  • Адрес
  • Возникли вопросы?
    • +49 (0) 7123 - 17 89 978*
      Понедельник - пятница: с 8:00 до 20:00
      уббота: с 8:00 до 20:00
      *Действуют официальные тарифы стационарной телефонной сети Германии; цены на мобильную связь могу отличаться
      К контактному формуляру
  • часы работы
    • понедельник - пятница:
      суббота:
      10:00 - 20:00 ч
      9:00 - 20:00 ч

      Особые часы работы

      29.11.19
      24.12.19
      27.12.19 - 30.12.19*
      31.12.19
      09:00 - 00:00 ч
      10:00 - 14:00 ч
      09:00 - 21:00 ч
      10:00 - 16:00 ч
      Во все последующие праздничные дни аутлет-магазины закрыты.:
      25.12.19
      26.12.19
      29.12.19
      01.01.20
      06.01.20
      1-й день Рождества
      2-й день Рождества
      Geschlossen
      Новый год
      Богоявление

      *closed on Sunday

Вопросы и ответы

FAQ

ОБЩАЯ ИНФОРМАЦИЯ ОБ OUTLETCITY

Где я могу узнавать новости о работе аутлет-центра OUTLETCITY METZINGEN?

Подпишитесь на информационные бюллетени на нашем веб-сайте , и вы всегда будете в курсе акций, мероприятий и событий модной индустрии.

Чем OUTLETCITY METZINGEN отличается от других аутлет-центров?

Метцинген уже несколько десятилетий является популярным шопинг-центром международного масштаба и местом расположения штаб-квартиры Hugo Boss AG. Традиция прямых продаж от производителя сложилась здесь очень давно. Еще в начале 19-го века в городе и его окрестностях было множество магазинов, открытых при кожевенных и текстильных предприятиях. OUTLETCITY METZINGEN находится в центре города, благодаря чему до него легко могут добраться даже те, кто приезжает на поезде. Во флагманских аутлет-магазинах торгового комплекса с удивительной архитектурой представлен широкий выбор продукции мировых брендов, таких как Hugo Boss, Burberry, Joop! и Polo Ralph Lauren. Подробнее… .

Насколько большой OUTLETCITY METZINGEN?

Аутлет-магазины OUTLETCITY METZINGEN занимают несколько зданий, но между ними можно легко перемещаться пешком.

Есть ли план расположения аутлет-магазинов?

Здесь вы найдете карту аутлет-магазинов.

Приспособлен ли OUTLETCITY METZINGEN для людей с ограниченными возможностями?

На всей территории и в аутлет-магазинах мы стараемся создать безбарьерную среду: в многоэтажных зданиях есть лифты, а снаружи помещений установлены пандусы.

Имеются парковочные места для людей с ограниченными возможностями:
  • на крытой парковке P0 на уровнях 2 и 3 (по одному месту);
  • на крытой парковке P1 на уровнях 7 и 8 (по два места);
  • на крытой парковке P3 на уровне 1 (три места), на уровне 2 и 3 (по одному месту).

При необходимости вы можете взять напрокат инвалидную коляску. Для ее бронирования свяжитесь с Информационным центром для туристов по телефону +49 7123 925 326 или электронной почте touristinfo@metzingen.de

Можно ли посещать OUTLETCITY METZINGEN с собаками?

На всей наружной территории OUTLETCITY METZINGEN можно находиться с собаками. В отношении входа с ними в магазины нет единых правил. Список магазинов, которые можно посещать с собаками, вы найдете здесь.

В аутлет-центре OUTLETCITY в Метцингене представлены те же бренды, что и в интернет-магазине OUTLETCITY.COM?

Выбор брендов в аутлет-центре OUTLETCITY METZINGEN отличается от представленного в интернет-магазине OUTLETCITY.COM.

Некоторые марки отсутствуют в интернет-магазине и доступны только в аутлете, а некоторые, наоборот, представлены только в интернет-магазине.

И в интернет-магазине, и в аутлет-центре OUTLETCITY METZINGEN список доступных брендов постоянно пополняется. Заглядывайте к нам почаще!

Здесь вы найдете обзор всех брендов, представленных в OUTLETCITY METZINGEN.

Где в Метцингене или в округе можно остановиться на ночь?

Список отелей, расположенных в Метцингене и поблизости, а также сведения об их специальных предложениях опубликованы на нашем веб-сайте. Подробнее….

OUTLETCITY CLUB

Who can become a member?

All private individuals aged 18 and over can become members of the CLUB. Companies and resellers are not permitted to register. There are no restrictions based on country as far as registration is concerned (it doesn’t matter where customers live). Store staff and employees of Holy AG/OUTLETCITY GmbH are very welcome to join.

What are the terms and conditions of registration?

When you register, you will be required to enter your email address, title and country. You don’t have to enter your date of birth, but if you do, you will receive a voucher on your birthday.

Can I join the OUTLETCITY CLUB even if I don’t live in Germany?

Yes. You can still become a member of the OUTLETCITY CLUB if you live abroad.

How much does it cost to join?

It is free to join the OUTLETCITY CLUB.

How do I register to join the OUTLETCITY CLUB?

If you want to register, you will need to download the OUTLETCITY app (available from the Google Play Store or Apple App Store). When you register on the app, you will automatically become a member. You can also register online at https://www.outletcity.com/club/. If you already have an account for the OUTLETCITY online shop, you will be registered as a member automatically when you make your next purchase from the online shop or when you log in for the first time via the app.

How do I get a password for the online shop?

When you log in to the online shop, click on the “Set password now” link.

Can I register for the online shop without becoming a member of the CLUB?

No. But when you register to join the free CLUB, you will be able to browse and make purchases in the online shop.

What perks do I get if I join the CLUB?

Your Silver Status perks (from the moment you sign up):

  • €20 voucher on your birthday
  • Half-price parking at all OUTLETCITY METZINGEN car parks
  • Various loyalty vouchers
  • Fantastic rewards
  • Exclusive invitations to CLUB special offers and events

Your Gold Status perks (once you have spent over €2500*):

  • €50 voucher on your birthday
  • Free parking
  • VIP parking
  • Various loyalty vouchers
  • Fantastic rewards
  • Exclusive invitations to CLUB special offers and events
  • Early access to special offers
  • Early access to products
  • Free delivery on orders from the online shop
*All purchases within the last 12 months from 26.08.2019 are considered (start of the OUTLETCITY CLUB)

What is a voucher?

A voucher gives you a discount.

How do I get vouchers?

Vouchers are automatically added to your OUTLETCITY CLUB account online and on the app. You can find out about them on our website, in the online shop and in our newsletter.

Can online shop vouchers be used in conjunction with gift vouchers?

No, that isn’t possible.

What does collecting points involve?

If you are a member of the OUTLETCITY CLUB, you will collect points every time you make a purchase at OUTLETCITY METZINGEN. You will earn one point for every euro you spend.

How do I collect points?

You can collect points either in person in Metzingen or online.

In person in Metzingen:

You can take photos of receipts from all OUTLETCITY stores/brands and restaurants and upload them via the OUTLETCITY app within 14 days.
Some OUTLETCITY stores/brands and restaurants already have a CLUB Terminal. This means that you can simply scan your CLUB Code there and collect points directly when you pay.

You can find a full list of participating partners here:

Online in the OUTLETCITY online shop:
You will collect points automatically every time you buy something from the OUTLETCITY online shop.

How many points will I earn when I make a purchase?

You will earn one point for every euro you spend at our stores/on our brands at OUTLETCITY, at OUTLETCITY restaurants in Metzingen and in our OUTLETCITY online shop.

Exception:

Purchases made in the Swiss OUTLETCITY online shop are counted as being equivalent to purchases in euros, meaning that you will earn one point for every Swiss Franc you spend.

What is a CLUB Terminal?

A CLUB Terminal is a tablet or smartphone in a store or restaurant that can be used to redeem vouchers.

How far away do I need to hold my smartphone when using the CLUB Terminal to scan my CLUB Code?

Hold your smartphone 30 cm away from the CLUB Terminal.

Where can I find a list of all of the OUTLETCITY stores/brands and restaurants in Metzingen?

I forgot to collect my CLUB Code points in a store with a CLUB Terminal. What should I do?

You can still take a photograph of your receipt and collect your points up to 14 days after making your purchase. All you have to do is upload the photo of your receipt.

When will my points expire?

All points are valid for at least 36 months. After 36 months, the points will expire if they are not used by the next expiry date. This year’s expiry date is 30 September.

How long does it take for the points to appear on my account?

That depends on the type of points you have collected and where you collected them.

Points collected in person in Metzingen:
Points can be collected directly using a CLUB Terminal when you make a purchase from a store/brand in person. If you use the OUTLETCITY app to upload a photo of your receipt, your points will be added to your account immediately unless our Customer Service Team needs to verify your receipt. In that case, your points will be added within a few working days.

Points collected in the OUTLETCITY online shop:
Points collected online will be added to your account 28 days after you placed your order in line with the cancellation period (returns period). The points will be shown as pending in your account balance before then.

I haven’t received my points. What can I do?

You can still take a photograph of your receipt and collect your points up to 14 days after making your purchase. All you have to do is upload the photo of your receipt.
You can also get in touch with our Customer Service Team in Metzingen – in person at the OUTLETCITY Service Center, over the telephone or by post (PVS).

You will need to provide the following for your points to be processed:

  • Your CLUB Code
  • The email address you used to register
  • The receipts for the purchases you want to collect points on

Contact details:
OUTLETCITY Service Center in Metzingen, Reutlinger Str. 67, 72555 Metzingen
Customer Service Team: service@outletcity.com

Can I transfer my points to another CLUB account?

Sorry but that isn’t possible.

Can I exchange my points for cash?

Sorry but that isn’t possible.

How much is each point worth?

Points aren’t assigned a specific value. Head to “My Account” to check out the rewards you can get in exchange for your points.

Where can I check how many points I’ve collected?

Head to “My Account” and click on “My Points” to check how many points you’ve collected.

Which price is used as the basis for calculating points?

Points are always allocated on the basis of the price after any discounts have been taken off.

Can I collect points without having to register?

Yes, you can if you use the app. However, if you are shopping at OUTLETCITY METZINGEN, this will only be possible in stores with a CLUB Terminal. You will only be able to take photos of your receipts and upload them via the app once you have registered.

Why haven’t I received any points even though the photo of my receipt has been uploaded?

It can take up to three days for your points to be added to your account. If your points still haven’t been added after three days, there may have been a problem with your receipt. Please get in touch with our Customer Service Team if you have any questions relating to this.

Where can I check my points total?

You can view your points total on the first overview page under “My Points” in the “My Account” section on the OUTLETCITY website or on the OUTLETCITY app. If you can’t see anything there, you either haven’t registered as a CLUB member or you haven't logged in as a member.

Why does my points total not add up?

There are a number of reasons why this may be the case:

  • Points are only displayed once they have been processed and added to your account.
  • Points collected on purchases from the online shop are added after 28 days.
  • Points collected by scanning in receipts need to be checked once you have uploaded the receipts. This can take up to three working days.
  • Try refreshing the page.

What status will I have after I have registered?

Every member starts off with Silver Status and has access to all of the associated perks right away.

How can I upgrade my status?

You will achieve Gold Status when you have spent €2500 in person at OUTLETCITY Metzingen or in the OUTLETCITY online shop over the past 12 months. All purchases within the last 12 months from 26.08.2019 are considered (start of the OUTLETCITY CLUB).

You can collect points on any purchases made in Metzingen by taking a photo of your receipt or directly by using a CLUB Terminal in our partners’ outlets.

Please note the following when shopping in the OUTLETCITY online shop:

  • If you make purchases in the OUTLETCITY online shop for Swiss customers, one euro is contributed to the €2500 total for every Swiss Franc spent.
  • The value of purchases made online will not be counted towards your status until the waiting period of 28 days has passed.

What are the perks that come with each status?

Your Silver Status perks (from the moment you sign up):

  • €20 voucher on your birthday
  • Half-price parking at all OUTLETCITY METZINGEN car parks
  • Various loyalty vouchers
  • Fantastic rewards
  • Exclusive invitations to CLUB special offers and events

Your Gold Status perks (once you have spent over €2500):

  • €50 voucher on your birthday
  • Free parking
  • VIP parking
  • Various loyalty vouchers
  • Fantastic rewards
  • Exclusive invitations to CLUB special offers and events
  • Early access to special offers
  • Early access to products
  • Free delivery on orders from the online shop
*All purchases within the last 12 months from 26.08.2019 are considered (start of the OUTLETCITY CLUB)

How long will I have Gold Status for?

Gold Status applies for 12 months. After 12 months have passed, we will check your account again to see if you have spent enough over the past 12 months to retain your Gold Status. If you have spent enough, your Gold Status will be extended for another 12 months.

How can I redeem my points?

If you wish to exchange your points for a reward, you will need to make sure that you have collected the required amount. You can redeem your points for certain rewards in person in Metzingen or online. If you wish to exchange your points for rewards in person in Metzingen, you can collect them from the OUTLETCITY Service Center located at Reutlinger Str. 67. There is also the option to have some of the rewards posted out to you.

How do I cancel my membership?

If you decide that you no longer want to be a member of the OUTLETCITY CLUB, you will need to send us written notice of your decision by email to: service@outletcity.com. We will then be able to cancel your membership for good.

Can I merge multiple CLUB accounts?

Sorry but that isn’t possible.

How can I change my address and enter my date of birth?

You can change your address and enter your date of birth by heading to the “My Account” section on our website.

How can I log out of the app?

If you use android, you can log out by accessing the settings of your smartphone. Select the OUTLETCITY app in the app menu. Then select „storage“ and „delete data“.

If you use iOS, you can log out of the app by opening the following link with the device you have installed the app on: https://www.outletcity.com/appRegister/logout-user-immediately.

How does the VIP parking work?

Drive up to the entrance barrier at the VIP garage. Then select the VIP parking coupon on your smartphone and hold the coupon code up to the code scanner at the entrance barrier. When the code has been read, you will receive a paper parking ticket and the barrier will open. Please save the paper parking ticket for later. To exit the VIP garage, drive up to the exit barrier and insert the paper parking ticket as usual.

ПОКУПКИ И МАГАЗИНЫ

Сколько аутлет-магазинов находится в OUTLETCITY METZINGEN и насколько выгодны цены?

OUTLETCITY METZINGEN — это более 70 аутлет-магазинов, где все товары продаются со скидкой не менее 30 % от рекомендуемой розничной цены производителя. В периоды распродаж скидка может достигать 70 % и даже более.

Как можно оплатить покупки?

Вы можете расплатиться наличными, а также дебетовой или кредитной картой. Во всех магазинах к оплате принимаются карты VISA и MASTERCARD, а некоторые аутлеты принимают и

другие банковские карты

Как воспользоваться услугой беспошлинной торговли «Шопинг Tax Free»?

При совершении покупки в любом из магазинов OUTLETCITY METZINGEN вы можете воспользоваться услугой «Шопинг Tax Free». Если вы не проживаете в ЕС, то можете вернуть сумму уплаченного налога на добавленную стоимость. Для этого при оплате покупки попросите на кассе бланк беспошлинных покупок (Tax Free), который прикрепляется к чеку. Когда вы будете покидать Европейский союз, предъявите эти документы вместе с покупкой сотрудникам таможенной службы. Они должны поставить штамп, подтверждающий вывоз товаров. Затем подайте бланк со штампом в компанию, занимающуюся возвратом НДС и предоставившую бланк беспошлинных покупок. После этого вам вернут сумму равную налогу на добавленную стоимость за вычетом сервисного сбора. Магазины OUTLETCITY METZINGEN сотрудничают с компаниями Global Blue и Premier Tax Free.

www.global-blue.com
www.premiertaxfree.com

СХЕМА ПРОЕЗДА

Как мне добраться до аутлет-центра OUTLETCITY METZINGEN?

Город Метцинген расположен в сердце Европы, в регионе Штутгарт. Доехать до него от Франкфурта, Мюнхена, Страсбурга или Цюриха можно всего за два часа. Метцинген находится в нескольких километрах от Штутгарта — оживленной столицы федеральной земли, где расположены такие мировые концерны, как Bosch, Daimler, IBM и Porsche, а также Новый выставочный центр и международный аэропорт Штутгарт. Многие авиакомпании предлагают недорогие рейсы до Штутгарта. Добраться от него до Метцингена можно, взяв напрокат автомобиль в компании Sixt или воспользовавшись трансферным автобусом Shopping Shuttle. Кроме того, город соединен с железнодорожной сетью Deutsche Bahn и имеет удобную транспортную привязку к скоростным дорогам B27, B28, B312, B313 и автострадам A8 и A81. Если вы приедете на автомобиле, вам не придется терять время в поисках парковки: к вашим услугам 3500 парковочных мест.
Подробнее о том, как добраться до Метцингена…

Адрес для указания в навигационной системе:

Reutlinger Straße 63
72555 Metzingen

ПАРКОВКА

Есть ли в OUTLETCITY METZINGEN парковка?

В OUTLETCITY METZINGEN более 3500 парковочных мест, оснащенных указателями.

На стоянках P4, P4.1 и P7 парковка бесплатная. Стоимость парковки на стоянках P0, P1, P2 и P3 составляет 1,00 евро в час. Максимальная дневная плата за парковку в OUTLETCITY METZINGEN составляет 9 евро. Туристические автобусы могут бесплатно парковаться вдоль улицы Maienwaldstraße.

Парковки P0, P1 и P3 являются крытыми. Ограничения по высоте для парковочных мест указаны ниже.
P0: 2,00 m
P1: 2,00 m
P2: 1,90 m
P3: 2,00 m
P3.1: 2,00m
P4: 2,00 m
P4.1: 2,00m
P7: 2,00m
План расположения с указанием парковок см. на нашем сайте: К плану расположения.

Есть ли рядом с OUTLETCITY METZINGEN место для кемпинга?

Да. Оно расположено поблизости от аутлет-магазинов. Подробную информацию см. здесь:
Reisemobilplatz in der OUTLETCITY METZINGEN
Stetterstraße 4
D-72555 Metzingen
Тел.: +49(0) 7123 961 190
Факс: +49(0) 7123 961 111
Веб-сайт: http://reisemobilplatz-metzingen.de

Можно ли в OUTLETCITY METZINGEN зарядить электромобиль?

В OUTLETCITY METZINGEN клиентам доступны следующие зарядные станции для электромобилей: две зарядные станции рядом с магазином Desigual по адресу Wilhelmstraße, 54; шесть зарядных станций с разъемом Type 2 на 22 кВт и шесть зарядных станций с разъемом Schuko на крытой парковке P1 уровня 3. Также планируется установка зарядных станций на наших крытых парковках и в новой зоне G+V-Areal.

ВРЕМЯ РАБОТЫ

В какое время работает аутлет-центр OUTLETCITY METZINGEN?

Понедельник — пятница: с 10:00 до 20:00
Суббота: с 9:00 до 20:00

Работает ли OUTLETCITY METZINGEN по воскресеньям?

Аутлет-центр OUTLETCITY METZINGEN работает два воскресенья в году. Как только будут определены конкретные дни, мы опубликуем информацию на сайте.

УСЛУГИ

Предлагаются ли в OUTLETCITY METZINGEN услуги присмотра за детьми?

Да. KIDS CAMP, группа по присмотру за детьми, находится на четвертом этаже магазина Joop! и работает по пятницам с 12:00 до 20:00 и субботам с 9:00 до 20:00.

При регистрации ребенка необходимо предоставить документ, удостоверяющий личность, и номер мобильного телефона. Максимальное время пребывания в группе присмотра — четыре часа. Стоимость пребывания составляет 2,50 евро за каждый начатый час. Для семей с несколькими детьми цена за второго и каждого последующего ребенка уменьшается до 1,50 евро за час. Обратите внимание, что мы можем присмотреть за детьми только в возрасте от трех до двенадцати лет.

Подробнее о KIDS CAMP…

Где я могу оставить багаж или покупки?

Для удобного хранения багажа или покупок имеются камеры хранения, расположенные по адресу Reutlinger Straße 63, на парковке P1 (Hugo Boss) и парковке P0. Информацию о всех камерах хранения можно найти на плане расположения.

Плата за пользование камерой хранения составляет 2 евро в день. Размеры камеры хранения
Малая: 35,1 x 45,7 x 85,5 см
Средняя: 35,1 x 62,0 x 85,5 см
Большая: 35,1 x 94,5 x 85,5 см

Внимание! В целях безопасности при открытии и повторном закрытии камеры хранения взимаются дополнительные 2 евро. Условия пользования размещены на внутренней стороне дверцы камеры хранения.

Есть ли в OUTLETCITY METZINGEN справочное бюро?

Информацию об аутлет-центре OUTLETCITY METZINGEN, городе Метцинген и достопримечательностях поблизости можно получить у сотрудников Информационного центра для туристов, расположенном на площади Линденплац.

Время работы
Понедельник — пятница: с 10:00 до 20:00
Суббота: с 09:00 до 20:00
Тел.: +49 (0) 7123 92 53 26

Где я могу оставить отзыв или жалобу?

Мы стремимся постоянно совершенствоваться, чтобы сделать радость шопинга еще более полной, и ждем ваших отзывов. Чтобы поделиться своими замечаниями, напишите нам по адресу info@outletcity.com.

Если вы недовольны покупкой или заметили брак в товаре, обратитесь в магазин, где вы его приобрели. Каждый магазин устанавливает свои правила обмена товара.

Если во время посещения OUTLETCITY METZINGEN была потеряна вещь, к кому можно обратиться за помощью?

Сотрудники аутлет-магазинов и клининговый персонал OUTLETCITY METZINGEN сдают найденные вещи в Информационный центр для туристов или бюро находок Метцингена. Их контактные данные приведены ниже.

Бюро находок в центре обслуживания населения
Stuttgarter Straße 2 - 4
72555 Metzingen
Тел.: +49 7123-925 222
Эл. почта: buergerbuero@metzingen.de

Информационный центр для туристов
Lindenplatz 4
72555 Metzingen
Тел.: +49 7123-925 326
Эл. почта: touristinfo@metzingen.de

Предусмотрены ли в OUTLETCITY METZINGEN возможности для пеленания и кормления грудью?

Пеленальные столики имеются в санитарно-бытовых помещениях на крытых парковках P0, P1 и P2. Стул для кормления грудью находится в санитарно-бытовых помещениях крытой парковки P2. Санитарно-бытовые помещения указаны на плане расположения. План расположения см. здесь.

ПОДАРОЧНАЯ КАРТА

Все ли магазины OUTLETCITY METZINGEN принимают подарочные карты?

Да, наша подарочная карта действительна во всех аутлет-магазинах OUTLETCITY METZINGEN. Карту можно заказать через Интернет или приобрести в Информационном центре для туристов Метцингена. На карту можно зачислить сумму от 5 до 100 евро. Сервисный сбор составляет 1 евро. При заказе через Интернет сервисный сбор составит 2,50 евро за карту (включая услуги по упаковке и отправке).

Подробнее о подарочных картах…

Как можно оплатить подарочную карту, заказанную по Интернету?

Переведите сумму за подарочную карту, указанную в подтверждении заказа, на счет, представленный ниже.

Банковские реквизиты
Erste Bank der österreichischen Sparkassen AG
IBAN: AT98 2011 1403 3250 4213
BIC: GIBAATWWXXX

Внимание! В поле «Назначение платежа» укажите номер заказа, иначе мы не сможем привязать ваш платеж к заказу.

После подтверждения оплаты мы незамедлительно вышлем подарочные карты.

Подробнее о подарочных картах…

Как узнать баланс подарочной карты?

Для оплаты покупки подарочной картой необходимо знать имеющийся на ней остаток средств. Баланс подарочной карты можно узнать одним из указанных ниже способов.

SMS-СЕРВИС
Чтобы пользоваться SMS-сервисом, зарегистрируйтесь в нем, отправив сообщение с номером карты на номер +49 (0) 177 178 22 05. При отправке SMS-сообщения из Германии услуга бесплатна. После каждой совершенной покупки вы будете получать SMS-сообщение с точным указанием доступного остатка на подарочной карте. Чтобы узнать текущий баланс карты, отправьте сообщение со знаком вопроса («?»). Для отказа от рассылки SMS-сервиса отправьте сообщение со словом Ende.

БЕСПЛАТНАЯ ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ
Позвоните на горячую линию по телефону +49 (0) 800 188 89 45. Она работает круглосуточно с понедельника по воскресенье.

ОНЛАЙН
Укажите номер карты и контрольный номер клиента (см. на обратной стороне карты) на сайте www.outletcity.com/geschenkkarte.

ИНФОРМАЦИОННЫЙ ЦЕНТР ДЛЯ ТУРИСТОВ
Обратитесь в Информационный центр в Метцингене на площади Линденплац, 4.
Понедельник — пятница: с 10:00 до 20:00
Суббота: с 9:00 до 20:00

Срок действия моей подарочной карты истек. Могу ли я восстановить имеющийся на карте остаток?

В течение года после истечения срока действия подарочной карты имеющийся остаток можно перевести на новую карту. Для этого обратитесь в Информационный центр для туристов в Метцингене.

КАРЬЕРА

Я хочу стать сотрудником компании HOLY AG. Где я могу найти информацию о вакансиях?

На нашем веб-сайте в разделе «Карьера» перечислены актуальные вакансии компании HOLY AG.

Щелкните по интересующей вас вакансии. В соответствующем объявлении о вакансии есть кнопка, нажав которую, вы перейдете на специальный портал. Здесь можно подать заявку на вакантное место.

Удачи!

Какие документы нужно предоставить?

Автобиографию, сопроводительное письмо с указанием даты, когда вы можете приступить к работе, и пожеланиями относительно размера заработной платы, а также все сертификаты и удостоверения с мест учебы и работы, указанных в автобиографии.

Как я могу подать заявку?

Только по Интернету через наш портал для подачи заявок.

Сколько файлов я могу загрузить?

Помимо автобиографии, можно загрузить еще три документа в формате PDF.

Кто имеет доступ к моим документам?

Только сотрудники отдела по работе с персоналом и руководитель соответствующего специализированного отдела. Мы гарантируем полную конфиденциальность данных.

Могу ли я подать заявку сразу на несколько вакансий?

Разумеется, вы можете подать заявку сразу на несколько вакансий.

Когда я получу отклик на мою заявку?

Отдел по работе с персоналом и руководитель специализированного отдела просматривают заявки ежедневно. Мы стараемся отвечать максимально быстро. Просим вас принять во внимание возможные задержки, связанные с отпуском сотрудников или их болезнью.

Как узнать, что интересующая меня вакансия еще не занята?

Информация о вакансиях постоянно обновляется, неактуальные объявления незамедлительно удаляются.

Могу ли я узнать причину отказа?

К сожалению, мы не можем предоставлять информацию о точных причинах отказа.

Что произойдет с моей заявкой после получения отказа?

По истечении трех месяцев данные автоматически удаляются.

Я хочу работать в одном из магазинов OUTLETCITY METZINGEN. Где я могу найти информацию о вакансиях?

На нашем веб-сайте в разделе«Карьера» опубликованы актуальные вакансии аутлет-магазинов. Щелкните по интересующей вас вакансии. Откроется страница с описанием вакансии, где будет указан адрес (электронный или почтовый), на который следует отправить заявку.

Удачи!

Karten-code