OUTLETCITY CLUB
  • Actuellement fermé

Horaires d'ouverture

lundi - vendredi:
jeudi:
samedi:
10:00 - 20:00 h
10:00 - 21:00 h
09:00 - 20:00 h

Horaires d'ouverture spéciaux

05/08/21
12/08/21
Extended Opening Hours
Extended Opening Hours
10:00 - 00:00 h
10:00 - 00:00 h
Les magasins d'usine sont fermés les jours fériés suivants:
03/10/21
01/11/21
25/12/21
26/12/21
La journée de la Réunification
Toussaint
Fêtes de Noël
Fêtes de Noël
Menu
Please inform yourself about current regulations at Outletcity Metzingen here.

Questions fréquentes

FAQ

INFORMATIONS GÉNÉRALES SUR L'OUTLETCITY

Wie sind die allgemeinen Öffnungszeiten der Outletcity Metzingen?

Montag bis Freitag: 10 - 20 Uhr,
Samstag: 09 - 20 Uhr.

Bitte beachten Sie auch unsere Sonderöffnungszeiten hier.

L'OUTLETCITY METZINGEN est-il ouvert le dimanche ?

L'OULETCITY METZINGEN est ouvert deux dimanches par an. Une fois déterminées, les dates correspondantes sont affichées sur notre site Internet.

Les distances à couvrir entre les magasins sont-elles importantes ?

Les différents magasins d'usine sont répartis dans divers bâtiments et on peut facilement aller de l'un à l'autre à pied.

Existe-t-il un plan de situation avec tous les magasins d'usine ?

Vous trouverez ici un plan de situation sur lequel figurent tous les magasins d'usine.

Les chiens sont-ils autorisés à l'OUTLETCITY METZINGEN ?

Les chiens sont bien entendu autorisés sur l'ensemble des aménagements extérieurs de l'OUTLETCITY METZINGEN. Aucun règlement commun ne régit l'acceptation des chiens dans les différents magasins. Vous trouverez sur notre site Internet la liste des magasins acceptant les chiens. Pour y accéder, cliquez ici.

Le centre OUTLETCITY de Metzingen propose-t-il les mêmes marques que la boutique en ligne OUTLETCITY.COM ?

La sélection de marques proposée sur place à l'OUTLETCITY METZINGEN diffère de celle proposée en ligne dans la boutique OUTLETCITY.COM.

Par exemple, certaines marques sont exclusivement vendues dans les magasins physiques et ne figurent pas dans la boutique en ligne. À l'inverse, d'autres marques disponibles dans la boutique en ligne ne sont pas présentes sur place à Metzingen.

De nouvelles marques font constamment leur apparition dans la boutique en ligne comme dans le centre OUTLETCITY METZINGEN. Nous vous invitons donc à nous rendre visite régulièrement.

Vous trouverez ici un aperçu de toutes les marques présentes à l'OUTLETCITY METZINGEN.

Où puis-je trouver un hébergement pour passer la nuit à Metzingen ou aux alentours ?

Notre site Internet présente toutes les possibilités d'hébergement dans la région de Metzingen, y compris des offres spéciales d'établissements hôteliers. En savoir plus. .

Welche Zahlungsmöglichkeiten stehen in den Stores der Outletcity Metzingen zur Verfügung?

In all unseren Outlet Stores können Sie bar, per EC-Karte und per Kreditkarte bezahlen. Die Kreditkarten von VISA und MASTERCARD werden in allen Outlet Stores zur Zahlung akzeptiert. Darüber hinaus finden Sie die jeweils im Store akzeptierten Karten und Mobile-Payment-Lösungen auf der Markendetailseite hier. Bitte klicken Sie auf den jeweiligen Markennamen und scrollen Sie bis zum Ende der Markenseite.

OUTLETCITY CLUB & App

Who can become a member?

All private individuals aged 18 and over can become members of the CLUB. Companies and resellers are not permitted to register. There are no restrictions based on country as far as registration is concerned (it doesn’t matter where customers live). Store staff and employees of Holy AG/OUTLETCITY GmbH are very welcome to join.

How much does it cost to join?

It is free to join the OUTLETCITY CLUB.

Wie kann ich mich für den OUTLETCITY CLUB registrieren?

Sie können sich entweder direkt in der OUTLETCITY App registrieren oder auf unserer Webseite. Gehen Sie hierzu wie folgt vor:

OUTLETCITY App:
Laden Sie sich unsere App bitte direkt aus dem Google Play Store bzw. dem Apple App Store herunter und begeben Sie sich in den CLUB Bereich. Dort können Sie sich unter „JETZT ANMELDEN“ registrieren und künftig auch wieder einloggen. Geben Sie anschließend Ihre E-Mail-Adresse ein und fordern Sie den Login-Link an. Diesen erhalten Sie nun per E-Mail. Mit einem Klick auf den Button „IN DER APP ANMELDEN“ werden Sie zurück zur OUTLETCITY App geleitet und sind nun angemeldet.

Website:
Alternativ können Sie sich auf unserer Webseite unter: https://www.outletcity.com/de/metzingen/club/ registrieren.

Ich bin bereits für den OUTLETCITY CLUB registriert. Wie kann ich mich in der OUTLETCITY App anmelden?

Im CLUB Bereich der App können Sie sich unter „JETZT ANMELDEN“ wieder einloggen. Geben Sie anschließend Ihre E-Mail-Adresse ein und fordern Sie den Login-Link an. Diesen erhalten Sie nun per Mail. Mit einem Klick auf den Button „IN DER APP ANMELDEN“ werden Sie zurück zur OUTLETCITY App geleitet und sind nun angemeldet.

Ich bin bereits in der OUTLETCITY App registriert. Wie kann ich mich im Online Shop anmelden?

Sollten Sie sich bereits in der OUTLETCITY App registriert haben, können Sie ein Passwort für unseren Online Shop vergeben, indem Sie unterhalb des „LOGIN“-Buttons auf „Jetzt Passwort vergeben“ klicken. Geben Sie dort die E-Mail-Adresse ein, mit welcher Sie sich auch in der OUTLETCITY App registriert haben. Im Anschluss wird Ihnen per E-Mail ein Link zugeschickt, über den Sie ein neues Passwort angeben können.

Kann ich mich für den Online Shop registrieren, ohne OUTLETCITY CLUB Mitglied zu werden?

Nein. Alle registrierten Online Shop Kunden sind automatisch Mitglieder im kostenlosen OUTLETCITY CLUB und profitieren von unseren attraktiven Vorteilen.

What perks do I get if I join the CLUB?

Your Silver Status perks (from the moment you sign up):

  • Birthday surprise
  • Discounted parking* at all OUTLETCITY METZINGEN car parks
  • Various loyalty vouchers
  • Fantastic rewards
  • Exclusive invitations to CLUB special offers and events

Your Gold Status perks (once you have spent over €2500**):

  • Birthday surprise
  • Free parking***
  • VIP parking
  • Various loyalty vouchers
  • Fantastic rewards
  • Exclusive invitations to CLUB special offers and events
  • Early access to special offers
  • Early access to products
  • Free delivery on orders from the online shop
* 1h free parking, after that the normal parking fees apply; limited to 25 parking transactions per year.
**All purchases within the last 12 months from 26.08.2019 are considered (start of the OUTLETCITY CLUB).
*** 4h free parking, after that the normal parking fees apply; limited to 25 parking transactions per year.

How can I upgrade my status?

You will achieve Gold Status when you have spent €2500 in person at OUTLETCITY Metzingen or in the OUTLETCITY online shop over the past 12 months. All purchases within the last 12 months from 26.08.2019 are considered (start of the OUTLETCITY CLUB).

You can collect points on any purchases made in Metzingen by taking a photo of your receipt or by using a CLUB terminal in our partners’ outlets.
Please note that in the case of photographed receipts, the purchase value will not apply to the status until the date on which the points are credited.

Please note the following when shopping in the OUTLETCITY online shop:

  • If you make purchases in the OUTLETCITY online shop for Swiss customers, one euro is contributed to the €2500 total for every Swiss Franc spent.
  • The value of purchases made online will not be counted towards your status until the waiting period of 28 days has passed.

What is a voucher?

A voucher gives you a discount.

Können Online Shop-Coupons und Gutscheine miteinander kombiniert werden?

Nein, das ist nicht möglich.

What does collecting points involve?

If you are a member of the OUTLETCITY CLUB, you will collect points every time you make a purchase at OUTLETCITY METZINGEN. You will earn one point for every euro you spend.

Where do I collect points?

You can collect points either in person in Metzingen or online.

In person in Metzingen:

You can take photos of receipts from all OUTLETCITY stores/brands and restaurants and upload them via the OUTLETCITY app within 14 days.
Some OUTLETCITY stores/brands and restaurants already have a CLUB Terminal. This means that you can simply scan your CLUB Code there and collect points directly when you pay.

You can find a full list of participating partners here:

Online in the OUTLETCITY online shop:
You will collect points automatically every time you buy something from the OUTLETCITY online shop.

What is a CLUB Terminal?

A CLUB Terminal is a tablet or smartphone in a store or restaurant that can be used to redeem vouchers.

Was muss ich beim Abfotografieren und Hochladen von Kassenbons beachten?

Bei allen Outletcity Stores und Restaurants können Sie nach erfolgreicher Registrierung für den OUTLETCITY CLUB mit der OUTLETCITY App Kassenbons innerhalb von 14 Tagen nach Kaufdatum abfotografieren und hochladen. Öffnen Sie zunächst die OUTLETCITY App und gehen Sie dann in Ihren persönlichen CLUB Bereich. Sobald Sie „Kassenbon hochladen“ ausgewählt haben, öffnet sich ein Kamerafenster und Sie können Ihren Kassenbon abfotografieren. Hierbei sollten folgende Punkte berücksichtigt werden:

  • Achten Sie auf eine gute Beleuchtung.
  • Falten Sie zu lange Bons so, dass alle Store-Informationen, der Betrag und das Datum sowie die Uhrzeit zu sehen sind.
  • Halten Sie Ihr Gerät parallel über den Kassenbon.
  • Passen Sie den Kassenbon in den angezeigten Rahmen ein.

Nachdem Sie Ihren Kassenbon abfotografiert haben, können Sie noch einmal überprüfen, ob alle benötigten Angaben gut sicht- und lesbar sind. Sollte dies der Fall sein, tippen Sie auf „Weiter“. Ihr Kassenbon wird daraufhin analysiert. Wurde der Betrag richtig erkannt, tippen Sie auf „Ja, Kassenbon übermitteln“. Ihre Punkte werden dann Ihrem Konto gutgeschrieben. Sollten die Daten Ihres Kassenbons einmal nicht richtig erkannt werden, können Sie diesen manuell überprüfen lassen. Wählen Sie hierzu „Nein, Betrag nicht korrekt“ aus. Sie haben nun die Möglichkeit, den Bon erneut abzufotografieren oder durch uns prüfen zu lassen. Die Gutschrift Ihrer Punkte kann in manchen Fällen bis zu drei Werktage dauern.

How many points will I earn when I make a purchase?

You will earn one point for every euro you spend at our stores/on our brands at OUTLETCITY, at OUTLETCITY restaurants in Metzingen and in our OUTLETCITY online shop.

Exception:

Purchases made in the Swiss OUTLETCITY online shop are counted as being equivalent to purchases in euros, meaning that you will earn one point for every Swiss Franc you spend.

Can I collect points when purchasing OUTLETCITY gift cards?

No, unfortunately you can not collect points when purchasing OUTLETCITY gift cards. Of course, you can collect points when redeeming gifts cards in a store.

When will my points expire?

All points are valid for at least 36 months. After 36 months, the points will expire if they are not used by the next expiry date. This year’s expiry date is 30 September.

How long does it take for the points to appear on my account?

That depends on the type of points you have collected and where you collected them.

Points collected in person in Metzingen:
Points can be collected directly using a CLUB Terminal when you make a purchase from a store/brand in person. If you use the OUTLETCITY app to upload a photo of your receipt, your points will be added to your account immediately unless our Customer Service Team needs to verify your receipt. In that case, your points will be added within a few working days.

Points collected in the OUTLETCITY online shop:
Points collected online will be added to your account 28 days after you placed your order in line with the cancellation period (returns period). The points will be shown as pending in your account balance before then.

Can I merge multiple CLUB accounts?

Sorry but that isn’t possible.

Where can I check my points total?

You can view your points total on the first overview page under “My Points” in the “My Account” section on the OUTLETCITY website or on the OUTLETCITY app. If you can’t see anything there, you either haven’t registered as a CLUB member or you haven't logged in as a member.

Why does my points total not add up?

There are a number of reasons why this may be the case:

  • Points are only displayed once they have been processed and added to your account.
  • Points collected on purchases from the online shop are added after 28 days.
  • Points collected by scanning in receipts need to be checked once you have uploaded the receipts. This can take up to three working days.
  • Try refreshing the page.

How long will I have Gold Status for?

Gold Status applies for 12 months. After 12 months have passed, we will check your account again to see if you have spent enough over the past 12 months to retain your Gold Status. If you have spent enough, your Gold Status will be extended for another 12 months.

How do I cancel my membership?

If you decide that you no longer want to be a member of the OUTLETCITY CLUB, you will need to send us written notice of your decision by email to: service@outletcity.com. We will then be able to cancel your membership for good.

How can I get the parking perk?

Please proceed as follows to get the parking perk:

  1. Download the OUTLETCITY app and register for the OUTLETCITY Club.
  2. Select the parking perk coupon in your account.
  3. Insert your parking ticket into the pay machine as usual.
  4. Scan the selected coupon code (QR code) before paying.
  5. Your parking fee will be reduced automatically. Now you can complete the payment transaction as usual and remove your parking ticket.

Wie kann ich mich aus der App ausloggen?

Wenn Sie Android nutzen, können Sie sich ausloggen, indem Sie die Einstellungen Ihres Smartphones aufrufen. Wählen Sie im Punkt „Apps“ die OUTLETCITY App aus. Dann können Sie „Speicher“ auswählen und „Daten löschen“.

Wenn Sie iOS nutzen, können Sie sich aus der App ausloggen, indem Sie den folgenden Link auf dem Gerät aufrufen, auf dem Sie die App installiert haben: outletcity://sign-out.

ACCÈS

Wo kann ich regelmäßig Informationen und Neuigkeiten rund um die Outletcity Metzingen erhalten?

Auf unserer Webseite können Sie sich kostenfrei für den OUTLETCITY CLUB anmelden und für unseren Newsletter anmelden. Nach Ihrer Registrierung klicken Sie unter „MEIN KONTO“ auf „NEWSLETTEREINSTELLUNGEN“. Hier können Sie Ihren Newsletter nach Ihren persönlichen Präferenzen anpassen und wählen ob Sie Informationen und Angebote in der Outletcity Metzingen bzw. aus unserem Online Shop erhalten möchten. Folgen Sie uns auch auf Facebook und Instagram um immer up to date zu sein.

Was ist der Outletcity Newsletter und welche Vorteile habe ich?

In unserem Newsletter informieren wir Sie über aktuelle Angebote unserer Marken, Trends aus der Fashionwelt, Produktempfehlungen und senden Ihnen regelmäßig attraktive Gutscheine.

Wie melde ich mich für den Newsletter an oder ab?

Durch die Registrierung in unserem Online Shop erhalten Sie automatisch unseren Newsletter, der Sie über neue Produkte und aktuelle Angebote informiert. Möchten Sie Änderungen bezüglich der Frequenz vornehmen oder unseren Newsletter abbestellen, klicken Sie unter „MEIN KONTO“ auf „NEWSLETTEREINSTELLUNGEN“. Hier können Sie Ihren Newsletter nach Ihren persönlichen Präferenzen anpassen. Alternativ können Sie dazu auch im unteren Bereich unseres Newsletters auf den Link „Einstellungen zum Newsletterempfang“ klicken.

STATIONNEMENT

Comment venir à l'OUTLETCITY METZINGEN ?

Metzingen se situe au cœur de l'Europe, dans la région métropolitaine de Stuttgart. Les villes de Francfort, Munich, Strasbourg et Zurich ne sont qu'à deux heures de route. Stuttgart, capitale du Land de Bade-Wurtemberg qui abrite les multinationales Bosch, Daimler, IBM et Porsche, n'est qu'à quelques kilomètres. Le nouveau parc des expositions Messe Stuttgart et l'aéroport international de Stuttgart sont aussi à quelques minutes de route. De nombreuses compagnies aériennes proposent des tarifs abordables à destination de Stuttgart. Vous pouvez ensuite rejoindre Metzingen en toute simplicité à bord d'une voiture de location Sixt ou grâce au service de navette Shopping Shuttle. La ville est bien desservie par le réseau ferré de la Deutsche Bahn, ainsi que par les voies rapides B 27, B 28, B 312, B 313 et les autoroutes A8 et A81. Sur place, l'accès aux boutiques est également rapide avec plus de 3 500 places de stationnement disponibles.
Retrouvez ici toutes les informations d'accès à Metzingen.

Pour nous trouver à l'aide de votre GPS, saisissez l'adresse suivante :

Reutlinger Straße 63
72555 Metzingen

Où puis-je stationner mon véhicule dans l'OUTLETCITY METZINGEN ?

L'OUTLETCITY METZINGEN compte plus de 3 500 places de stationnement clairement indiquées.

Le stationnement est gratuit sur les parkings 45, P4.1 et P7. Sur les parkings P0, P1, P2 et P3, il coûte 1,00 € par heure. Le coût maximal d'une journée de stationnement à l'OUTLETCITY METZINGEN est de 9,00 €. Des places de stationnement gratuites pour les autocars sont matérialisées le long de la Maienwaldstraße.

Les parkings P0, P1, P2 et P3 sont des parkings couverts. Les limites de hauteur applicables sont les suivantes :
P0: 2,00 m
P1: 2,00 m
P2: 1,90 m
P3: 2,00 m
P4: 2,00 m
P4.1: 2,00m
P7: 2,00m
Vous trouverez un plan de situation présentant les différentes possibilités de stationnement sur notre site Internet : Voir le plan de situation.

Y a-t-il une aire de stationnement pour les camping-cars à proximité de l'OUTLETCITY METZINGEN ?

Oui, à proximité immédiate des boutiques et magasins d'usine. Pour plus d'informations :
Aire de stationnement pour les camping-cars de l'OUTLETCITY METZINGEN
Stetterstraße 4
D-72555 Metzingen
T +49(0) 7123 961 190
F +49(0) 7123 961 111
http://reisemobilplatz-metzingen.de

L'OUTLETCITY METZINGEN dispose-t-il de bornes de recharge pour les véhicules électriques ?

A l’OUTLETCITY METZINGEN, nous offrons nos visiteurs des bornes de recharge pour les vehicles électriques. Il y a 2 bornes de recharge près de la boutique Desigual au Wilhelmstraße 54. Au 3ième étage du parking couvert P1 vous trouverez 6 bornes de recharge type 2 22kW et 6 bornes de recharge « Schuko ». Nous prévoyons d’installer d’autres bornes de recharge dans les parkings couvert et sur notre nouveau G+V-Areal.

SERVICES

L'OUTLETCITY METZINGEN propose-t-il un service de garde d'enfants ?

Oui. Le KIDS CAMP, la garderie de l'OUTLETCITY METZINGEN, se trouve au 3e étage du bâtiment s.Oliver. Elle est ouverte le vendredi de 12h à 20h et le samedi de 9h à 20h.

Pour y confier vos enfants, vous devrez fournir une pièce d'identité en cours de validité ainsi qu'un numéro de téléphone portable. Le temps d'accueil maximal est de 4 heures. Le tarif horaire s'élève à 2,50 €, toute heure commencée est due. Les familles avec plusieurs enfants bénéficient d'un tarif réduit de 1,50 € par heure à partir du 2e enfant. Veuillez noter que, pour des raisons d'assurance, seuls les enfants âgés de 3 à 12 ans peuvent être pris en charge.

Vous trouverez ici toutes les informations relatives à la garderie KIDS CAMP, ainsi que les horaires d'ouverture spécifiques.

Comment fonctionne le service d'achats détaxés proposé par l'OUTLETCITY METZINGEN ?

Tous les magasins de l'OUTLETCITY METZINGEN proposent un service d'achats détaxés. La procédure de récupération de la TVA pour les clients en provenance de pays non membres de l'Union européenne est la suivante : Lors du paiement, un formulaire de détaxe à hauteur des achats effectués vous sera remis en caisse. Il conviendra d'agrafer l'original de ce formulaire à l'arrière de votre preuve d'achat (ticket de caisse). Vous devrez ensuite présenter ces documents avec les marchandises correspondantes à la douane au moment de votre sortie de l'Union européenne. Les douanes y apposeront un tampon confirmant l'exportation des marchandises. Enfin, vous devrez envoyer les documents tamponnés au prestataire de services émetteur des formulaires afin que celui-ci procède au remboursement de la TVA, moyennant des frais de service. Les magasins d'usine de l'OUTLETCITY METZINGEN travaillent en collaboration avec les sociétés Global Blue et Planet.

www.global-blue.com
www.planetpayment.com

Y a-t-il des consignes pour déposer ses bagages ou ses achats ?

Des casiers-consignes sont mis à votre disposition au niveau du n° 63 Reutlinger Straße, du parking couvert P1 (Hugo Boss), ainsi que du parking couvert P0. Vous pouvez y déposer facilement vos bagages ou vos emplettes. L'emplacement des consignes est indiqué à la rubrique Informations du plan de situation.

La location s'élève à 2 € par jour. Les dimensions des casiers sont les suivantes :
Petite taille : 35,1 cm x 45,7 cm x 85,5 cm
Taille moyenne : 35,1 cm x 62,0 cm x 85,5 cm
Grande taille : 35,1 cm x 94,5 cm x 85,5 cm

Veuillez noter que, pour des raisons de sécurité, vous devrez payer 2 € à chaque ouverture du casier-consigne. Les conditions d'utilisation figurent également à l'intérieur de la porte de chaque casier.

Y a-t-il un point d'information dans l'OUTLETCITY METZINGEN ?

Les agents de l'office du tourisme situé sur la Lindenplatz vous communiqueront volontiers toutes les informations dont vous aurez besoin sur l'OUTLETCITY METZINGEN, la ville de Metzingen et les attraits touristiques de la région.

Horaires d'ouverture :
Lun.-ven. de 10h à 18h
Sam. de 9h à 16h
Tél. +49 (0) 7123 92 53 26

J'ai perdu quelque chose lors de ma visite à l'OUTLETCITY METZINGEN. À qui puis-je m'adresser ?

Les collaborateurs des magasins d'usine et le personnel en charge de l'entretien de l'OUTLETCITY METZINGEN sont tenus de remettre les éléments trouvés à l'office du tourisme ou au bureau des objets trouvés de Metzingen. Si vous souhaitez vous renseigner sur un objet perdu, voici les coordonnées de ces deux entités :

Fundbüro im Bürgerbüro
Stuttgarter Straße 2 - 4
72555 Metzingen
Tél. +49 7123 - 925 222
E-mail : buergerbuero@metzingen.de

Tourist Information Metzingen
Lindenplatz 4
72555 Metzingen
Tél. +49 7123 - 925 326
E-mail : touristinfo@metzingen.de

À qui puis-je adresser mes suggestions ou mes réclamations ?

Nous travaillons constamment à l'amélioration des services que nous vous proposons afin de vous offrir l'expérience shopping la plus agréable possible. N'hésitez pas à nous faire part de vos remarques et commentaires par e-mail à l'adresse info@outletcity.com.

En l'absence de politique d'échange ou de retour commune, toute réclamation concernant vos achats ou les articles acquis doit être adressée directement au point de vente du produit en question.

Y a-t-il des espaces prévus pour le change et l'allaitement des bébés à l'OUTLETCITY METZINGEN ?

Les tables à langer se situent dans les espaces sanitaires des parkings P0, P1, P2 et P3, dans le bâtiment Hugo Boss Platz 6, ainsi qu’au niveau du numéro 63 de la Reutlinger Straße et au niveau de la « Noyon Allée ». Les espaces dédiés à l’allaitement des nourrissons se situent dans les parkings P1 et P3, ainsi qu’au numéro 63 de la Reutlinger Straße, sous l’escalier roulant. Retrouvez les emplacements des différents parkings sur notre site Internet, à l’adresse https://www.outletcity.com/de/metzingen/anreise-auto/.

Ist die Outletcity Metzingen für Menschen mit körperlicher Behinderung barrierefrei?

Ist die Outletcity Metzingen für Menschen mit körperlicher Behinderung barrierefrei? Wir bemühen uns, das Außengelände sowie die Outlet Stores für alle Besucher leicht zugänglich zu gestalten; so befinden sich Aufzüge in den mehrstöckigen Gebäuden und die Höhenunterschiede auf dem Gelände sind größtenteils durch Rampen überbrückt.

Rollstuhl-WCs stehen in allen sanitären Räumlichkeiten zur Verfügung. Des Weiteren befindet sich im Erdgeschoss der Reutlinger Straße 63 unterhalb der Rolltreppe eine „Toilette für alle“ mit zusätzlicher Pflegeliege, Lifter und großzügiger Bewegungsfläche. Für den Zutritt zur „Toilette für alle“ ist ein Euroschlüssel erforderlich. Dieser Schlüssel kann bei Bedarf gegen Vorlage des Behindertenausweises im Welcome Center ausgeliehen werden. Stellplätze für Menschen mit Behinderung stehen in all unseren Parkhäusern zur Verfügung. Sie sind entsprechend ausgeschildert und werden im Parkleitsystem blau angezeigt.

Bei Bedarf können im Welcome Center Rollstühle ausgeliehen werden. Wir empfehlen im Vorfeld mit dem Welcome Center in Kontakt zu treten, um einen Rollstuhl zu reservieren, Verfügbarkeit vorausgesetzt. Kontakt telefonisch unter +49 7123 9234945 oder per E-Mail an: service@outletcity.com

CARTE CADEAU

Wie kann ich eine Geschenkkarte der Outletcity Metzingen erwerben?

Sie können Geschenkkarten online bestellen oder in der Tourist Information Metzingen erwerben. Die Karte kann mit einem Betrag zwischen 5 und 100 € zzgl. 1 € Servicegebühr aufgeladen werden. Bei der Online-Bestellung fallen Versandkosten in Höhe von 4,90 € pro Bestellung an.

J'ai commandé une ou plusieurs cartes cadeau en ligne. Comment régler le montant correspondant ?

Veuillez transférer le montant souhaité, qui figure sur votre confirmation de commande, par virement bancaire sur le compte suivant :

Coordonnées bancaires :
Erste Bank der österreichischen Sparkassen AG
IBAN: AT98 2011 1403 3250 4213
BIC: GIBAATWWXXX

Attention : dans le champ « Verwendungszweck » (Motif), indiquez votre numéro de commande de manière à ce que le paiement puisse être correctement affecté à l'opération.

La carte cadeau est expédiée dès réception du paiement.

Retrouvez ici toutes les informations sur notre carte cadeau.

La carte cadeau est-elle valable dans tous les magasins d'usine de l'OUTLETCITY METZINGEN ?

Oui, notre carte cadeau est acceptée dans tous les magasins d'usine de l'OUTLETCITY METZINGEN. Vous pouvez la commander en ligne ou l'obtenir auprès de l'office du tourisme de Metzingen. La carte peut être créditée d'un montant compris entre 5 € et 100 €, plus 1 € de frais de service. Lors de la commande en ligne, des frais de port de 4,90 € par commande sont ajoutés.

Retrouvez ici toutes les informations sur notre carte cadeau.

Kann ich einen Geschenkgutschein aus der Outletcity Metzingen auch im Online Shop einlösen?

Nein, das Einlösen einer Geschenkkarte aus der Outletcity Metzingen ist im Online Shop leider nicht möglich.

Comment connaître le solde de ma carte cadeau ?

Si vous payez à l'aide d'une carte cadeau, il est important de connaître le solde restant sur votre carte. Plusieurs possibilités s'offrent à vous :

Par SMS
Envoyez votre numéro de carte cadeau au +49 (0) 177 178 22 05 afin de vous inscrire au service d'information par SMS. Ce service est gratuit pour les utilisateurs du réseau de téléphonie mobile allemand. Une fois l'inscription effectuée, vous recevrez après chaque achat réalisé à l'aide de la carte cadeau un SMS vous indiquant le solde restant. Vous pouvez également envoyer le symbole « ? » à ce même numéro pour consulter à tout moment le solde restant sur votre carte. Pour résilier le service d'information par SMS, envoyez le mot « Ende » par SMS.

Via la hotline dédiée
Accessible gratuitement 24h/24, 7j/7 au +49 (0) 800 188 89 45.

Sur Internet
Accédez au site www.outletcity.com/geschenkkarte et indiquez votre numéro de carte cadeau ainsi que le numéro de contrôle client (à l'arrière de la carte).

Via l'office du tourisme
Obtenez des renseignements directement sur place au bureau situé au n° 4 Lindenplatz à Metzingen :
Du lundi au vendredi : de 10h à 20h
Le samedi : de 9h à 20h

Ma carte cadeau n'est plus valide. Existe-t-il un moyen de réactiver le solde non utilisé sur la carte ?

Vous avez la possibilité de transférer le solde d'une carte périmée sur une nouvelle carte pendant un an après la date de fin de validité de votre ancienne carte cadeau. Pour ce faire, rendez-vous directement à l'office du tourisme de Metzingen.

CARRIÈRES

Je suis intéressé(e) par un emploi au sein de la société HOLY AG. Où puis-je trouver des informations sur les postes à pourvoir ?

Retrouvez dans la rubrique Carrières de notre site Internet toutes les offres d'emploi actuelles au sein de la société HOLY AG.

Cliquez simplement sur l'offre d'emploi qui vous intéresse. Au bas de chaque description de poste figure un bouton qui vous conduit directement à notre portail dédié à l'emploi. Là, vous avez la possibilité de déposer directement votre candidature.

Bonne chance !

De quoi mon dossier de candidature doit-il être constitué ?

Un CV, une lettre de motivation datée avec vos prétentions salariales, des références et justificatifs pour chacune des expériences professionnelles mentionnées sur votre CV.

Comment postuler à un emploi ?

Le dépôt de candidatures s'effectue exclusivement par le biais de notre portail Internet.

Combien d'éléments puis-je joindre à ma candidature ?

Le système vous permet de joindre 3 fichiers en plus de votre CV. Les fichiers doivent être au format PDF.

Qui aura accès à mes documents ?

Le service des ressources humaines et les responsables des services concernés uniquement. Nous garantissons que vos données seront traitées avec la plus grande discrétion et la plus haute confidentialité.

Puis-je postuler simultanément à plusieurs offres d'emploi ?

Bien entendu, vous pouvez postuler simultanément à plusieurs offres d'emploi.

Quel est le délai de traitement des candidatures ?

Le service des ressources humaines et les responsables des services concernés consultent les candidatures au jour le jour. Nous nous efforçons de répondre le plus rapidement possible aux candidatures que nous recevons. Les délais de traitement peuvent toutefois être plus longs en cas de congés ou d'absence de membres de notre personnel.

Comment savoir si le poste pour lequel j'ai déposé ma candidature est encore à pourvoir ?

Toutes les offres d'emploi sont mises à jour en permanence et les postes pourvus sont immédiatement désactivés.

Puis-je connaître la raison du rejet de ma candidature ?

Malheureusement, il nous est impossible de détailler les raisons du rejet d'une candidature.

Qu'advient-il de ma candidature suite à un rejet ?

Dans ce cas, les données relatives à votre candidature sont automatiquement supprimées passé un délai de conservation de 3 mois.

Je souhaiterais travailler dans l'un des magasins de l'OUTLETCITY METZINGEN. Où puis-je trouver des informations sur les postes à pourvoir ?

Vous trouverez dans la rubrique Carrières de notre site Internet toutes les offres d'emploi actuelles à pourvoir dans les magasins d'usine toutes les offres d'emploi actuelles à pourvoir dans les magasins d'usine.
Cliquez simplement sur l'offre d'emploi qui vous intéresse. La description de poste comporte l'adresse (électronique ou postale) à laquelle vous pouvez adresser votre candidature.

Bonne chance !

Karten-code