OUTLETCITY CLUB
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An allen nachfolgenden Feiertagen sind die Outlet Stores geschlossen:
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Die Stores der Outletcity Metzingen stellen gemäß Corona-Verordnung ihren Click & Meet Service vorübergehend ein.
Gerne können Sie unseren Virtual Shopping Service mit Click & Collect oder Versand nutzen oder in unserem Online Shop bestellen.

Wir heißen Sie wieder herzlich willkommen!

Besuchen Sie uns guten Gewissens dank einfachem Click & Meet Service, der ein persönliches Wiedersehen in der Outletcity Metzingen möglich und sicher macht. Wir wünschen Ihnen ein entspanntes Einkaufserlebnis!

Click & Meet

Die Stores der Outletcity Metzingen stellen gemäß Corona-Verordnung ihre Vor-Ort-Services vorübergehend ab dem 23.03.2021 ein. Gerne können Sie unseren Virtual Shopping Service nutzen oder in unserem Online Shop bestellen.

1

Wählen Sie über unseren Click & Meet Service einen persönlichen Shopping-Termin bei unseren teilnehmenden Premium- und Luxusmarken aus. Eine Übersicht aller teilnehmenden Marken finden Sie direkt in unserer Online-Reservierung oder auf unserer Markenübersicht.

2

Erhalten Sie nach Ihrer Online-Reservierung bei Ihrem Lieblingsstore eine Bestätigungsmail. Beachten Sie unsere wichtigen Hinweise, bevor Sie Ihren Shopping-Termin vor Ort wahrnehmen.

3

Halten Sie bei Ankunft am Store Ihre Bestätigungsemail zu Ihrem gebuchten Shopping-Termin bereit. Ein Mitarbeiter des Stores heißt Sie willkommen, sobald Sie an der Reihe sind.

Termin-Slots nach Verfügbarkeit

Termin-Slots nach Verfügbarkeit

Über unseren Click & Meet Service buchen Sie ganz bequem Ihren persönlichen Shopping-Termin bei unseren Stores.
Hier sehen Sie, an welchen Tagen Termin-Slots auch kurzfristig buchbar sind und wann wir Ihnen einen Besuch mit einem im Voraus gebuchten Shopping-Termin empfehlen, um Ihnen ein entspanntes Einkaufserlebnis in Metzingen zu garantieren. Wir bitten um Ihr Verständnis und bedanken uns für die Nutzung unseres Click & Meet Services.

Wichtige Hinweise

Terminbuchung

Besuche unserer Stores sind nur mit im Voraus gebuchten Shopping-Terminen über unseren Click & Meet Service möglich. Unsere Store-Mitarbeiter bitten Sie am Tag Ihres gebuchten Shopping-Termins Ihre Bestätigungsmail vorzuzeigen.

1-Person-Regelung

Aus Gründen der Sicherheit gilt jeder gebuchte Shopping-Termin ausschließlich für 1 Person. Dies hat den Hintergrund, dass nur so eine Kontaktnachverfolgung gemäß behördlichen Vorgaben stets gewährleistet ist. Planen Sie einen Store in Begleitung zu besuchen, so sind 2 separate Buchungen über unsere Online-Reservierung notwendig.

Pünktlichkeit

Verspätungen innerhalb einer Kulanzzeit von 10 Minuten - von Beginn des Shopping-Termins an – sind möglich, danach verfällt Ihre Buchung jedoch ersatzlos. Wir bitten Sie deshalb, pünktlich zum gebuchten Shopping-Termin zu erscheinen.

Beachten Sie außerdem, dass das Tragen eines medizinischen Mund-Nasen-Schutzes in der gesamten Outletcity verpflichtend ist.

Unsere Services rund um Ihren Besuch

Spring, I LIKE!

Shopping von Zuhause aus

Für alle, die komfortables, sicheres und schnelles Einkaufen bevorzugen, bieten wir unseren Virtual Shopping Service an oder empfehlen einen Besuch in unserem Online Shop.

Virtual Shopping

Virtual Shopping

Bei einigen unserer beliebtesten Premium- und Luxusmarken können Sie virtuell und bequem von zu Hause aus shoppen.

Club

OUTLETCITY CLUB

Selbstverständlich sammeln Sie sowohl bei Ihrem virtuellen Einkauf als auch bei Ihrem Besuch in Metzingen Punkte. Nutzen Sie dafür einfach die "Kassenbon scannen"-Funktion Ihrer OUTLETCITY App und sichern Sie sich so Ihre Prämien.

Online Shop

Online Shop Aktion für Damen

Online Shop

Online Shop Aktion für Herren

Fragen & Antworten

Click & Meet

Welche Marken nehmen an unserem Click & Meet Service teil?

Alle am Click & Meet Service teilnehmenden Marken finden Sie in unserer Markenübersicht mit dem Hinweis „Click&Meet“.
Bitte beachten Sie, dass Besuche unserer Stores nur mit im Voraus gebuchten Terminen über unseren Click & Meet Service möglich sind und jede Terminbuchung nur für 1 Person gilt. Shopping-Termine buchen Sie bequem über unsere Online-Reservierung.

Welche Vorgaben gelten für mich als Besucher?

Bitte achten Sie beim Shoppen vor Ort auf die Einhaltung folgender Schutz- und Sicherheitsmaßnahmen:
Tragen Sie im gesamten Bereich der Outletcity Metzingen eine medizinische Maske, da dies verpflichtend ist. Das Tragen von Face-Shields ist nicht zulässig.
Halten Sie die vorgeschriebene Abstandspflicht von 1,5 Metern zu Personen eigenverantwortlich ein. Unsere Abstandsmarkierungen und Stern-Beklebungen auf dem Boden in der City und in den Stores helfen Ihnen dabei.
Nutzen Sie regelmäßig unsere sensorgesteuerten Desinfektionsmittelspender in den Außenbereichen der Outletcity Metzingen, in unseren Stores und auf allen WC-Anlagen.
Verzichten Sie nach Möglichkeit auf die Bezahlung mit Bargeld und nutzen Sie stattdessen bargeldlose Zahlungsmöglichkeiten. Ist dies nicht möglich, achten unsere Kassierer natürlich darauf, dass ein direkter Kontakt vermieden wird.

Wieweit im Voraus muss ich einen Termin für einen Einkauf vor Ort buchen?

Für ein besonders sicheres und bequemes Einkaufserlebnis empfehlen wir, mindestens 1 Tag im Voraus einen Termin in Ihrem Lieblingsstore über unsere Online-Reservierung zu buchen. Nach Abschluss Ihrer Reservierung erhalten Sie eine Bestätigungsemail. Bei Ihrer Ankunft am Store zu Ihrem gebuchten Shopping-Termin bitten wir Sie, Ihre Bestätigungsemail bereit zu halten. Ein Mitarbeiter unserer Stores heißt Sie willkommen, sobald Sie an der Reihe sind.

Klicken Sie hier, um Ihren persönlichen Shopping-Termin zu buchen.

Sollten Sie Ihren gebuchten Shopping-Termin nicht wahrnehmen können, bitten wir Sie, Ihre Buchung bequem über den Button „Abmelden/Stornieren“ in Ihrer Bestätigungsemail zu stornieren.

Gibt es Ausweichtermine, wenn sich der gebuchte Termin verzögert bzw. verspätet?

Reservierungen sind nicht umbuchbar. Sollten Sie Ihren gebuchten Shopping-Termin nicht wahrnehmen können, bitten wir Sie, Ihre Buchung bequem über den Button „Abmelden/Stornieren“ in Ihrer Bestätigungsemail zu stornieren.
Verspätungen sind innerhalb einer Kulanzzeit von 10 Minuten - von Beginn des Shopping-Termins an - möglich, danach verfällt Ihre Buchung ersatzlos. Um unsere Stores bei der Planbarkeit der Kapazitäten zu unterstützen, bitten wir Sie, bereits gebuchte Shopping-Termine, die Sie nicht wahrnehmen können, über den in Ihrer Bestätigungsemail enthaltenen Storno-Button abzusagen.
Bitte beachten Sie, dass eine Buchung jeweils nur für 1 Person gilt.

Wie hoch ist die maximale Anzahl an Besuchern pro Store?

Das Wohlbefinden und die Sicherheit unserer Mitarbeiter, Gäste, Kollegen und natürlich unserer Mitbürger hat höchste Priorität. Dementsprechend handeln wir analog behördlicher Vorgaben, die eine Gästekapazität von maximal 1 Person pro 40 Quadratmeter Verkaufsfläche vorsieht. Durch den Einsatz modernster Technik können wir dies erfolgreich sicherstellen.

Mit wie vielen Personen darf ich den Shopping-Termin wahrnehmen?

Ein Besuch unserer Stores ist aktuell ausschließlich nach einem im Voraus gebuchten Termin über unseren Click & Meet Service auf unserer Website möglich. Jeder vorab online gebuchte Termin gilt nur für 1 Person und sichert Ihnen 30 Minuten Shopping-Zeit.
Bitte beachten Sie: Planen Sie einen Store in Begleitung zu besuchen, so sind 2 separate Buchungen über unsere Online-Reservierung notwendig.

Wie lange kann ich mich als Besucher maximal im Store aufhalten/shoppen?

Aus Rücksicht und zur Sicherstellung eines entspannten Einkaufserlebnisses ist die Shopping-Zeit pro Store und pro Person aktuell für 30 Minuten vorgesehen. Wir bitten um Verständnis, dass es vorkommen kann, dass Sie Mitarbeiter unserer Stores - im Sinne des Fairnessgedankens anderen Gästen gegenüber - an die Einhaltung der Shopping-Zeit erinnern.

Hat der Besucher vor Ort die Möglichkeit, eine Verkaufsberatung zu erhalten?

Hat ein Gast einen im Voraus gebuchten Shopping-Termin bei einem unserer Markenpartner, stehen ihm selbstverständlich die gewohnten Premium-Services unter Einhaltung der behördlich verordneten Hygiene- und Sicherheitsregeln im Store zur Verfügung.

Gibt es angepasste Parkmöglichkeiten? Welche Parkdecks haben geöffnet?

Für Gäste mit im Voraus gebuchtem Shopping-Termin stehen die Parkhäuser P0 und P2 zur Verfügung.

Ist eine Terminbuchung auch für Lebensmittelstores notwendig?

Sie können bei Lindt & Storck unter Einhaltung der Hygieneregeln ohne vorherige Terminbuchung shoppen. Die Stores sind von Montag - Samstag von 10 bis 18 Uhr für Sie geöffnet.

¹ Diese Aktion ist gültig auf alle Artikel, die auf folgenden Seiten zu finden sind: www.outletcity.com/de-de/shop/damen/aktion/ sowie www.outletcity.com/de-de/shop/herren/aktion/. Der im Shop ausgewiesene Preis beinhaltet bereits die Reduzierung.

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