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Nein, das Kombinieren von Gutscheinen ist nicht möglich. Eine Ausnahme hiervon bildet unser Versandkostenfrei-Gutschein für unsere Club Kunden im Gold Status.
Um neben Ihrem Versandvorteil von einem weiteren Gutschein zu profitieren, geben Sie bitte bei Ihrer Bestellung den gewünschten Code ein und wenden Sie sich anschließend über unser Kontaktformular an unseren Kundenservice. Die Versandpauschale wird Ihrem Kundekonto in diesem Fall nachträglich gutgeschrieben.
Hat das Ihre Frage beantwortet?Es kann verschiedene Gründe haben, weswegen Sie Ihren Gutschein nicht einlösen können. Wir bitten Sie folgendes zu überprüfen:
- Liegt Ihre Bestellsumme über dem Mindestbehaltwert?
- Ist der Gutschein noch gültig?
- Ist der Gutschein auf bestimmte Marken oder Kategorien beschränkt?
- Wurde der Gutschein bereits eingelöst?
Bitte beachten Sie den jeweiligen Hinweistext nach Eingabe des Gutscheins und auch die auf den Gutscheinen stehenden Einlösebedingungen.
Sollten Sie alle geltenden Gutscheinbedingungen erfüllt haben und dennoch Probleme mit dem Einlösen eines Gutscheins haben, wenden Sie sich gerne unter Angabe des Gutscheincodes an unseren Kundenservice.
Hat das Ihre Frage beantwortet?Gutscheincodes senden wir regelmäßig an unsere Kunden, welche sich für unseren Newsletter registriert haben.
Im Club Angebote-Bereich der Outletcity App können Sie ebenfalls attraktive Online Shop Gutscheine finden.
Manchmal posten wir und unsere Kooperationspartner auch Rabattcodes auf Facebook, Instagram oder unserer Webseite.
Außerdem können Sie als Club Kunde im „MEIN KONTO“ Bereich Ihren Geburtstag hinterlegen und erhalten so exklusiv an diesem Tag Ihren persönlichen Geburtstagsgutschein für unseren Online Shop.
Hat das Ihre Frage beantwortet?Der Mindestbehaltwert entspricht dem Gesamtwert der Artikel, die Sie nach Abzug von Rücksendungen behalten haben.
Zur Frage "Was passiert mit meinem Gutschein im Fall einer Retoure?".
Hat das Ihre Frage beantwortet?Derzeit bieten wir noch keine Geschenkgutscheine in unserem Online Shop an.
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